to read complaints and reviews, or file yours.2022 Kasım ayında Doğtaş Mobilya Kayseri mağazasından Palermo genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en az 7 yıl... boyunca yedek parça temin garantisi verildi. Buna güvenerek ürünü tercih ettim. 2025 yılı içinde takımın dolap kulpları kırıldı ve firmayı arayarak ücreti karşılığında yeni dolap
26.06.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından, Ankara Yenimahalle İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulva...rı üzerindeki Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu şubesinden gardırop, yatak, baza, başlık, TV ünitesi, koltuk takımı, zigon sehpa ve kitaplık satın aldım. 08.07.2026 tarihinde kısmi te
Doğanlar Mobilya’dan aldığımız genç odası gardırop, 14.05.2026 tarihinde teslim edildiği anda dolabın yan dikme parçasın...ın üç ayrı noktasında vuruk ve boya kalkması olduğunu gördük. Ürün daha kurulduğu ilk anda bu şekilde ayıplı olarak teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimizde kayıt oluşturuldu ve
Bursa ili Nilüfer ilçesi İzmir yolu üzerinde bulunan Doğtaş mağazasında, şubat ayında aldığımız genç odası takımı, 10 de...fa gelip gitmelerine rağmen hâlâ parçaları tamamlanmadı. Başlık geliyor, karyola yok, karyola geliyor, parça eksik, Dolap geliyor, yatak gelmiyor, parça geliyor, monte aparatı yok.
Doğtaş'tan yaklaşık bir yıl önce Lily genç odası takımı aldık. Dolap kurulduktan birkaç gün sonra dolap kapağı tam kapan...mayıp bombeli durmaya başladı. Bunu Doğtaş’a bildirdim, servis yönlendireceğiz denildi. Ancak haftalar, hatta aylar geçmesine rağmen gelen olmadı. Bu süre zarfında tam 4 kez aradım
17 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş İzmir Karabağlar şubesinden Calmera genç odası takımını satın aldım. Teslimat tarihi olara...k 3 Mart 2026 verildi ancak ürünler 11 Mart 2026 tarihinde, üstelik eksik şekilde teslim edildi. O gün sadece baza, başlık, çalışma masası ve üst modülü getirildi, dolap teslim edi
24 Aralık tarihinde Doğtaş Samsun Atakum mağazasından iki oğlum için Trevo genç odası ve Bold genç odası takımı satın al...dım. Ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tam teslimat yapılmadığı gibi gelen ürünlerde de arızalar bulunuyor. Ürünl
Antalya Meydan tarafındaki Doğtaş mağazasından yaklaşık 5 ay önce genç odası takımı, konsol, sallanan sandalye, orta seh...pa, yan üçlü sehpa ve çift kişilik yatak karyola olmak üzere toplam 87.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra hepsinde defolar ve kırıklar olduğunu
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Balçova mağazasından aldığım genç odası takımına ait elbise dolabının rafında yaşadığım bir kon...uyu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce 8 yaşındaki oğlum elbise dolabının rafına basınca, rafın civatalı kısmı kırıldı ve şu anda 55X40 ölçülerinde 2 adet rafım kırık durumd
Doğtaş mobiya dan genç odası aldım online sitesinden çarm 3 kapaklı dolap, çalışma masası ve kitaplık Ürünler çok geç ge...ldi şimdi ise mobilyayı kurmaya servis göndermiyorlar tamam döş yapacağız diyorlar arayan soran olmuyor kendi paramla rezil ettiler beni 6 aydır bunlarla uğraşıyorum siz siz olun o
Nisan 2025 tarihinde Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından 17726397 müşteri numarası ile genç odası takımı satın aldım. Yak...laşık 53 bin TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve taksitlerim tamamen bitti. Ürünler Haziran 2025’te tarafıma teslim edildiğinde, çalışma masası üstü ve dolap kapağınd
Doğtaş’tan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız genç odası takımının dolap kapağında üretim hatası nedeniyle sorun yaşadık. B...u nedenle dolap kapağı bir defa değiştirildi; ancak yeni kapak tarafımıza yaklaşık 5 ay gibi çok uzun bir süre sonra teslim edildi. Kapak takıldıktan hemen sonra herhangi bir sorun
Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lutie 3 kapaklı dolabı satın alırken, 18 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı i...le 1050 TL kurulum ücreti de ödedim. Ürün evime teslim edildi ancak kurulum için bir tarih verilmedi, bu konuda firma tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 1 haftadır
Doğtaş’tan yaklaşık bir ay önce aldığım yatak odası ve Cherm genç odası takımlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Genç odas...ı takımındaki dört kapılı dolabın ayağı, ürünü daha hiç kullanmadan çatladı. Ayrıca montaj sırasında destek ayağının ve arka panelin vidaları takılmamış, montajı yapan kişiler Türk
İki buçuk ay önce Gaziemir Doğtaş mağazasından oğluma genç odası satın aldım. Ancak teslimat sonrası birçok problem yaşa...dım. Odanın ışık sistemi eksik çıktı, sandalyesi hasarlı, dolap kapağı kusurlu geldi. Ayrıca, duvara monte edilmesi gereken dolap ve aynanın montaj malzemeleri eksik olduğu için bu
16.08.2025 tarihinde Doğtaş Asel Yakacık Şubesi’nden kızım için Calmera genç odası takımı satın aldım. Teslimat adresim ...Fatih Mah. Derman Sok. No:2/A1 d:37 Sancaktepe/İstanbul’dur. Satış sırasında teslimat tarihi olarak 10.09.2025 bilgisi verilmiş, olası 5–6 günlük gecikme olabileceği de belirtilmiş
Doğtaş Kars Merkez i̇nönü Caddesi mağazasından yaklaşık iki ay önce Calmera genç odası takımı aldım. Ürünlerin kurulumu ...yapıldıktan kısa süre sonra şifonyerin çekmecesi kırıldı. Sorunu mağazaya ilettiğimde ürünü mağazaya getirmemi istediler, ancak büyük ve ağır bir ürünü taşımam mümkün değil. Ayrıca
Yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Doğtaş bayisinden genç odası takımı aldık. Ürünün bir parçası yanlış geldi ve doğru pa...rçanın teslimatı ile kurulumu bir yılı buldu; bu süreçte defalarca iletişime geçmek zorunda kaldık. Sonrasında dolabın rafı kırıldı ve bayiden ücretiyle yeni raf almak istedik. Anc
Doğtaş mobilyadan genç odası takımı aldım. Akşam 8de geldiler ve eve bırakıp gittiler. Geç saatlerde bıraktıkları için m...onte etmediler ve ertesi gün servisi ararsanız diğer gün hemen kurmaya gelirler dediler. Biz de aradık ve mobilyaları kurmaya tam 20 gün sonraya randevu oluşturdular. Bu ilk sorunu
Kırıkkale Doğtaş'tan 15 Nisan 2025 tarihinde genç odası aldık. Bir ayı geçebilir gelmesi dediler. Tamam dedik. 31 Mayıst...a dolap ve şifonyer geldi fakat baza ve başlık gelmedi. Bugün 21 Haziran hala yok artık kabak tadı vermeye başladı. Çocuk yerde yatıyor ve ne zaman geleceği de belli değil. İyi fir
Doğtaş'tan Bloom genç odası aldık. Dolabın alt tabakası kusurlu geldi. Değişim talebinde bulunduk. İşlemleri bayi özenle... gerçekleştirdi, ancak sürekli olarak 'ürün üretimde' cevabını alıyoruz. Doğum yaklaşıyor, odayı hazırlayacağız, eşyalar hep ortada duruyor. Bayi kesin bir teslimat tarihi veremiyo
Doğtaş firmasından çocuk odası ve yatak odası aldık. Kurulum günü, tüm bu ürünler için yalnızca bir kişi kurulum yapmaya... çalıştı. Defalarca çağrı merkezini ve bayiyi aradık; 5 saat sonra iki kişi daha gelip kurulumu hızlandırdı. Bu şekilde yapılan bir kurulumdan ne beklenir ki? Kulplar kırık, dolap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
