Garanti Kapsamında Olmayan Sunta Kırığı Ve Yüksek Ücret Talebi

Doğtaş Mobilya'dan Nisan 2024'te aldığımız bazalı karyolanın suntası kırıldı. Garanti kapsamında olan ürünün garantisinin sunta kırığını karşılamayacağı söylendi. Sunta zaten kağıt gibi. 1950 TL fiyat çıkardılar. Bu nasıl bir şey? Yatağın formu bozuldu üstünde yatılmıyor. Garanti kapsamında olan ürün için 1950 TL isterken hiç utanmıyor musunuz? Bu sorunla alakalı derhal benimle iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Sorunum hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim. Bessam Hanım sorunumla ilgilendi.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ




















