Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Kurulum Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
25 Mart 23:13
516

6 Ocak 2026 tarihinde Konya Göktaşlar Doğtaş bayisinden Linthe yatak odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu sırasında hem kurulumla ilgili hem de eksik parça nedeniyle sorunlar yaşadım. Teslimat ilk yapıldığı andan itibaren bu sorunlar devam ediyor ve ürünlerimi hâlâ eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Mağaza ve Doğtaş tarafından süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Süreç tamamen belirsiz ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Müşteri numaram 17820697 olup, siparişime ve yaşadığım sorunlara ilişkin detayların bu numara üzerinden görülebileceğini düşünüyorum.

Doğtaş’tan, Linthe yatak odası takımımın eksik parçalarının acilen temin edilmesini, kurulumun düzgün bir şekilde tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

26 Mart 10:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Eksik Teslimat Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 19:09
633
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Yatak Odası Teslim Edilemiyor: Doğtaş'ın İlgisizliği Mağdur Ediyor

profile
26 Kasım 2025 16:13
401
Düğün Öncesi Yatak Odası Teslim Edilemiyor: Doğtaş'ın İlgisizliği Mağdur Ediyor
Düğün Öncesi Yatak Odası Teslim Edilemiyor: Doğtaş'ın İlgisizliği Mağdur Ediyor
dugun-oncesi-yatak-odasi-teslim-edilemiyor-dogtasin-ilgisizligi-magdur-ediyor-4.jpg
4
Nurhayat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 11:33
442

profile
10 Eylül 2025 15:07
310
Siparişlerin Gecikmesi Ve Eksik/Kusurlu Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru