to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Kurulum Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
6 Ocak 2026 tarihinde Konya Göktaşlar Doğtaş bayisinden Linthe yatak odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu sırasında hem kurulumla ilgili hem de eksik parça nedeniyle sorunlar yaşadım. Teslimat ilk yapıldığı andan itibaren bu sorunlar devam ediyor ve ürünlerimi hâlâ eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Mağaza ve Doğtaş tarafından süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Süreç tamamen belirsiz ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Müşteri numaram 17820697 olup, siparişime ve yaşadığım sorunlara ilişkin detayların bu numara üzerinden görülebileceğini düşünüyorum.
Doğtaş’tan, Linthe yatak odası takımımın eksik parçalarının acilen temin edilmesini, kurulumun düzgün bir şekilde tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
