Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Ve Hatalı Kurulan Mobilyalar İçin Acil Çözüm Bekliyoruz

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Ve Hatalı Kurulan Mobilyalar İçin Acil Çözüm Bekliyoruz
02 Eylül 17:31
355

Antalya Aspendos Doğtaş mağazasından aldığımız yatak odası takımı, salon TV masası ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatak odası takımı ve TV masasının montajında sorunlar çıktı, düzgün şekilde kurulmadı. Ayrıca baza ise 7 gündür teslim edilmedi; mağaza yetkilileri bazamızı depoda bulamadıklarını belirtiyorlar.

Bu sorunların çözümü için mağaza ile iletişime geçtik ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. 10 gün sonra düğünümüz var ve eşyalarımız eksik ve kusurlu şekilde bekliyor. Hem eksik olan bazanın acil olarak teslim edilmesini, hem de montajı hatalı yapılan ürünlerin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Ödememizi taksitli olarak yaptık ve bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

18 Eylül 14:14 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

22 Eylül 10:50

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

26 Eylül 14:11

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz

Pınar
16 Nisan 17:58
1.077
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
+1
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nurdan
03 Ekim 2024 11:29
1.142
"Müşteri hizmeti aslı hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ürünü aldığım yerdeki yetkililer ilgisiz"
Eksik ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Gizem
31 Mart 2024 11:11
1.289
Doğtaş Pişmanlığı, Müşteri Memnuniyetsizliği
Doğtaş Pişmanlığı, Müşteri Memnuniyetsizliği

Doğtaş Aspendos Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunları

İdil
14 Nisan 14:35
863
Doğtaş Aspendos Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunları

Gamze
04 Kasım 2023 00:02
751
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri