to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Yılının Mayıs ayında türlü sorunlarla Doğtaş'tan mobilya aldım. Satın almış olduğum mobilya yerine başka ürünler geldi. Geldiği gün itibari ile kanepenin üzeri kırış kırış oldu. Durumu ilettim. Servis geldi. Servis çalışanının bana söylediği siz bunu bir yıl kullanın, garanti bitmeye yakın değiştirme talep edin. Değiştirin dediler. Sonraki süreçte uğraşmak istemediğimden olay o şekilde kaldı. Şu anda kanepenin ayakları kırıldı. Servis talep etmek için Doğtaş'ın 0850 800 3487 numaralı telefonunu aradım. Telefon otomatiğe bağlanmış gibi sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum diyor ama bir türlü bağlanmıyor. İletişim formu doldurdum. Gönderdim ama cevap yok.
Doğtaş Mobilya dan aldığım koltuklar için servis çağırdım. Çalıştığım için, defalarca söylememe rağmen hafta içi servis yönlendirdiler. Birisinden rica ettim servis için ev de bekliyor 09.00 -11.00 arası geleceğiz demelerine rağmen saat 14.00 ne gelen var ne giden. Telefon ile beni aradıkları numara...
Yorumlar