Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Fırın Kapı Fitili Tekrar Koptu, Emel Teknik Servisi Gecikiyor

Luxell Fırın Kapı Fitili Tekrar Koptu, Emel Teknik Servisi Gecikiyor
profile
Abdullah
20 Mayıs 04:24
7

Emel Teknik aracılığıyla Luxell marka ankastre fırınımın kurulumu yapıldıktan sonra, ürünü henüz hiç kullanmadan fırın kapı fitilinin kopuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine servis çağırdım, yaklaşık 20 Nisan civarında gelen servis görevlisi fitilin kopuk olduğunu, parçayla gelip değiştirmesi gerektiğini söyledi. Bir süre sonra parça ile geldi ancak bu kez de yeni takmaya çalıştığı fitil takılırken koptu ve tekrar yeni bir fitille geleceğini belirtti.

İl dışına çıkacağımı söyleyerek 15 gün sonrasına, 16 Mayıs tarihine sözleştik. 16 Mayıs günü tüm gün evde servis bekledim ancak kimse gelmedi. Servis görevlisinin özel numarasına mesaj attığımda “Pazartesi (18 Mayıs) uygun mu? ” diye sordu, buna göre tekrar bekledim fakat o gün de gelmedi. Aradığımda “ben bakıp döneceğim” dedi, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve halen gelmesini bekliyorum. Bu süreçte fırınımı hiç kullanamıyorum. Bu işlemlerle ilgili 5472944 referans numarası bulunmaktadır.

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresime, Luxell ankastre fırınımın kapı fitilinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde değiştirilmesi için Emel Teknik’in, benim de uygun olduğum bir tarihte bir an önce randevu verip söz verdikleri saatte gelmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Luxell Ankastre Fırında Elektrik Kaçağı Ve Güvenlik Tehdidi: Garanti Kapsamında Değişim İsteği

profile
Serhat
07 Nisan 16:25
814

Garantili Ankastre Fırın Lambası Patladı Ve 7 Ay Süren Çözüm Bekleyişi

profile
Rukiye
03 Şubat 17:25
1.704
1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Bekleme Ve Kırık Fırın Sorunu Fabrika Değişim Sözü İhlali

profile
Aygül
08 Şubat 00:18
897
3
Şevval sonucu yetersiz buldu

Luxell Ankastre Fırında Yaşanan Soruna Çözüm Bulunmuyor

profile
Şevval
14 Temmuz 2025 10:03
3.140
luxell-ankastre-firinda-yasanan-soruna-cozum-bulunmuyor-1.jpg
Tüm A68-SGF3 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz