to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Doğtaş Yenibosna mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 160 bin tl olarak peşin şekilde yaptım ve ürünlerin ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak mart ayının ortasına gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, yaklaşık 2 aydır gecikme yaşıyorum.
Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen “geri dönüş yapacağız” denilip tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. En son görüştüğümde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de süreçle ilgili net ve düzenli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, yeni evime geçemiyorum.
Doğtaş’tan, koltuk takımı ve yemek masasının hiçbir ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle kendi evime geçemediğim için fazladan ödemek zorunda kaldığım kira bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Doğtaş Yenibosna şubesinden toplam 60.000 TL bedelle, dört taksit şeklinde ödemesini yaptığım koltuk takımımın tüm taksitlerini tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca kez görüşt...
15 Ağustos son teslim tarihi olarak belirtilen koltuk takımı ve yemek masası siparişim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden alındı ve bugün itibarıyla teslimat halen yapılmadı. Toplamda 26 günü bulan bir gecikme söz konusu. Sipariş için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok. Teslimat gecikmesiyle...
Doğtaş Pişmanlıktır! 3 ay önce Doğtaş'tan koltuk takımı ve yemek odası aldım. Satış yapılırken 2 hafta içerisinde kesin ürünlerin teslim edileceğini söylediler. Söyledikleri tarihten 1 - 1,5 ay geç gönderdiler. Ürünlerin teslimat tarihine göre alıp almayacağımı söylemiştim konu çok hassastı ve sırf ...
2024 Şubat ayında İstanbul Yenibosna Doğtaş Mağazası'ndan salon koltuk takımı, yemek odası takımı ve konsol takımı satın aldım. Teslimat, belirtilen tarihten çok daha geç, 2025 Temmuz ayında gerçekleşti. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımının ayakları seçtiğimizden fa...
11.15.2025 tarihinde Doğtaş mağazası üzerinden 1502570403 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 11.02.2026 tarihi olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve Doğtaş yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen her seferinde te...
Yorumlar