to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Yenişehir Şubesi: 3,5 Aydır Teslim Edilmeyen Mobilya Krizi
Doğtaş Yenişehir şubesi – 3,5 Aydır Teslim Edilmeyen Mobilya
14.12.2024 tarihinde Doğtaş Yenişehir şubesinden Easy Model bahçe mobilyası satın aldık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca aramalar yapmamıza, mağazaya gitmemize rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyoruz ve asla net bir çözüm sunmuyorlar. Son olarak 20-25 Mart tarihleri arasında teslimat yapılacağı yazılı olarak beyan edildi ancak yine sözlerin de durmadılar.
Mevcut ekonomik koşullarda bütçemizi ayırıp kurumsal bir markaya güvenerek aldığımız ürünün karşılığında yaşadığımız mağduriyeti kabul etmiyorum! Ürünün bedelini aylar önce ödememize rağmen teslim etmemeniz, müşteri memnuniyetinizin sarsılması kurumsal güvenilirliğiniz açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir.
Satın aldığımız ürünü acilen tarafımıza teslim etmenizi bekliyoruz! Aksi takdirde Tüketici Hakları kapsamında yasal yollara başvurarak madden ve manen zarar gördüğümüzü bildireceğiz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sizden hala dönüş bekliyorum. 18 gün geçti üzerinden hala çözüm yok. Pes!
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sağ olun
