Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğtaş Yatak Ses Problemi 9 Aydır Çözülmedi, Servis Yetersiz Kaldı

20 Mayıs 2025 05:22333
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünü yenisi ile değiştirdiler. Teşekkür ederiz. Sadece süreç çok uzun sürdü.”

Doğtaş'tan 9 ay önce aldığımız yataktan gelen ses sorunu hala çözülmedi. Aylar sonra servis bir ürün getirdi o da yanlış geldi. Geri götürdüler. Sonra beni Doğtaş merkezden aradılar geçen hafta çarşamba günü yeni yatağın servise geleceğini söylediler. Gaziantep servisten ne ses var ne de başka bir şey. Aylardır bizi şu kötü ses çıkaran yatağa maruz bıraktılar. Doğtaş'a asla hakkımızı helal etmiyoruz. Bu hafta servis aramazsa artık mahkemeye gideceğiz.

21 Mayıs 2025 03:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Hasan
21 Mayıs 2025 08:52

Keşke tercih etmeseydim. TV reklamlarınız ve kurumsallığınıza kandım maalesef ama asla kurumsal falan değilsiniz. Bir daha asla alışveriş yapmam.

Hasan
24 Mayıs 2025 00:13

Sonunda servis geldi, ürünü yenisi ile değiştirdiler. Ses kesildi. Ama ileride ne olur bilmiyorum. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim.

29 Mayıs 2025 13:44

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hasan
29 Mayıs 2025 13:51

Ürünü yenisi ile değiştirdiler. Teşekkür ederiz. Sadece süreç çok uzun sürdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatak Odası Takımında Kırılan Menteşe Ve İlgisiz Servis Deneyimi

13 Mayıs 2025 12:33399

Yaklaşık 2 ay kadar önce Doğtaş Gaziantep Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Yatağın üzerine biraz yük bindiği anda y...

Yatak Odası Takımında Kırılan Menteşe Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Yatak Odası Takımında Kırılan Menteşe Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor

8 Ocak 2024 15:57610

Doğtaş'tan aldığımız Lova marka yatak sorunlu çıktı. Yatağın alt parçaları yatağa uygun olmadığı için sıkışmış ve zarar ...

Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor
Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor
Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor

Doğtaş Mobilya Mobilya Servisinde Yaşanan Gecikme Ve Kalite Sorunları

6 Ocak 2024 14:08893

Doğtaş Mobilya servisi 3 aydır gelemedi... Gaziantep gibi 2 milyonun üzerindeki nüfusa sahip bir ilde servis yok. Servis...

Doğtaş Servis Hizmeti Vermiyor

16 Ocak 2024 13:40446

Doğtaş'tan dolap ve yatak aldım. Dolap teslimatında ledler yapılıp teslim edilmedi sonra servis geleceği söylendi. Sonra...

Aylarca Çözülemeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Ekim 2025 13:25519

Doğtaş'tan almış olduğum yatak odası ve oturma odası ürünleri için Mart ayında talep oluşturdum. Servis geldi, baktı ama...

Aylarca Çözülemeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aylarca Çözülemeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aylarca Çözülemeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Karyola Ayakları Sıkıntılı!

Doğtaş KaryolaAyakları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Doğtaş Mobilya İzmir Karabağlar Sorun Yaşama

Doğtaş Mobilyaİzmir Karabağlar Sorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Yağmur
Doğtaş E5 Esenyurt Kusurlu Ürün Sorunu 1 Yıldır

Doğtaş E5Esenyurt Kusurlu Ürün Sorunu 1 Yıldır

Profil fotoğrafı
Gül
Doğtaş Baza Ve Başlık Sıkıntısı!

Doğtaş Baza VeBaşlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hülya
Doğtaş Yatak Başlığında Unutulan Zımba!

Doğtaş YatakBaşlığında Unutulan Zımba!

Profil fotoğrafı
Özay
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır!

Doğtaş MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri