Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Teona Bahçe Takımı Teslimatında 32 Gündür Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet

Doğtaş Teona Bahçe Takımı Teslimatında 32 Gündür Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet
20 Eylül 11:31
253

Doğtaş internet mağazasından Teona Bahçe Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 915610327. Satın alma sırasında ürünün 7 ile 10 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte en az 15 kez Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 'teslimat birimine aciliyeti bildirdik, size dönüş yapacağız' denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimatın bu kadar gecikmesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Doğtaş müşterilerini bu şekilde çok mağdur etmektedir.

29 Eylül 14:29 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Teslimat Süresinin Aşılması Ve İletişim Sorunu

Ayşe
10 Eylül 17:28
222

Sipariş Edilen Yatak Odası Takımının Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

Metin
12 Ağustos 16:17
274
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Suna
23 Ekim 11:19
331
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri