to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Teona Bahçe Takımı Teslimatında 32 Gündür Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet
Doğtaş internet mağazasından Teona Bahçe Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 915610327. Satın alma sırasında ürünün 7 ile 10 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte en az 15 kez Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 'teslimat birimine aciliyeti bildirdik, size dönüş yapacağız' denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimatın bu kadar gecikmesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Doğtaş müşterilerini bu şekilde çok mağdur etmektedir.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
