to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Şanlıurfa Bayisinden Teslimat Mağduriyeti Ve İlgisizlik Yaşadım
19.05.2025 Tarihinde Mersin/Mezitli Doğtaş mağazasından yatak odası takımı aldım. 01.07.2025 tarihli teslimat yapılacağı söylendi. Şanlıurfa/Karaköprü şubesine ürünlerim 18.07.2025 tarihinde gelmiş olmasına rağmen evime 07.08.2025 tarihinden önce getirmeyeceklerini söylediler. Maksimum 45 iş günü yasalarla belirlenmesine rağmen ticaret bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi vereceğimi söylememe rağmen Şanlıurfa/Karaköprü bayisinin umurumda olmadı. Şanlıurfa/Karaköprü Doğtaş şube müdürü (S***) önceliğin kendi mağazasından ürün satanların olduğunu söyledi. Kurumsal firma olduğunu düşünerek ürün alıyoruz ve karşılığı bu mu? Firma yetkililerinden acil soruna çözüm bulmasını ve bayilerini marka değeri konusunda uyarması gerekiyor.
Ne arayan var ne soran var. Hiçbir çözüm yok arkadaşlar. Bu markayı çevrenizdekilere tavsiye etmeyin
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
19.05.2025 Tarihinde Mersin/Mezitli Doğtaş mağazasından yatak odası takımı aldım. 01.07.2025 tarihli teslimat yapılacağı söylendi. Şanlıurfa/Karaköprü şubesine ürünlerim 18.07.2025 tarihinde gelmiş olmasına rağmen evime 07.08.2025 tarihinden önce getirmeyeceklerini söylediler. Maksimum 45 iş günü yasalarla belirlenmesine rağmen ticaret bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi vereceğimi söylememe rağmen Şanlıurfa/Karaköprü bayisinin umurumda olmadı. Şanlıurfa/Karaköprü Doğtaş şube müdürü (s***) önceliğin kendi mağazasından ürün satanların olduğunu söyledi. Kurumsal firma olduğunu düşünerek ürün alıyoruz ve karşılığı bu mu? Firma yetkililerinden acil soruna çözüm bulmasını ve bayilerini marka değeri konusunda uyarması gerekiyor.
