to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Mardin Artuklu bayisinden toplam 125.000,75 TL bedelle çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Müşteri numaram: 17756409. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi.
Defalarca firmayla iletişime geçtim ancak kesin bir teslim tarihi verilmedi, sadece “1 ay bulur” şeklinde belirsiz bir yanıt aldım. Ürünlerin üretim aşamasında olduğu söyleniyor fakat bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. Mobilyalarımı 09.07.2025’te sipariş etmeme rağmen, teslimatın sürekli ertelenmesi kabul edilemez.
Öncelikli beklentim, ürünlerimin bir an önce ve eksiksiz şekilde teslim edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Doğtaş Mobilya Yetkilileri, 05.04.2025 tarihinde Doğtaş Asel Yakacık bayisinden 5 parça mobilya siparişi verdim ve tüm ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Siparişin en geç 20.05.2025 tarihine kadar teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmamış ve ...
Doğtaş Mardin şubesinden 17743483 numaralı siparişim kapsamında koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri 2 Haziran’da satın aldım ve sözleşmemde de bu tarih yer alıyor. Tüm ürünlerin en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bug...
30.05.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe Kavşağı’ndaki Doğtaş şubesinden bir mutfak masası takımı siparişi verdik. Teslimat süresi 2 ay olarak belirtildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün telefonla aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün ...
Doğtaş firması mağazasından 16 Mart 2025 tarihinde toplamda 6 ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Firma tarafından ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği beyan edilmiştir. Ancak, aradan geçen yaklaşık 3 ay aşkın süreye rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik, firma benim...
Yorumlar