to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmir Bayraklı şubesinden toplam 16.000 TL tutarında bir dolap satın aldım, 11.000 TL’sini peşin olarak hemen ödedim. Satış sırasında ürünün teslim tarihi olarak 30.11.2025 verildi ancak aradan geçen zamana rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat tarihinden sonra mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen her seferinde sadece çeşitli bahanelerle oyalanıyorum, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ürün ne zaman geleceği belli olmadığı gibi süreçle ilgili de şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık ürünü istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 11.000 TL peşinatın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Doğtaş Mobilya’nın İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden 21 Eylül tarihinde Giza Comfort köşe koltuk takımı için 1102615725 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem mağazayla hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen gecikm...
11 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Yalova Çiftlikköy şubesinden, sipariş numarası 15024300309 olan tüm ev mobilyalarımı peşin olarak 203.000 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 29 Ekim 2025 tarihine kadar teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak daha sonra mağaza ve müşteri h...
26.07.2025 tarihinde MASKO 16b Şube Özsamet Mobilya Doğtaş’tan toplamda 65.499 TL ödeyerek üç dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 26.08.2025 belirtildi. İki dolap gecikmeli de olsa teslim edildi; ancak Bloom 4 kapaklı dolabımız bugün, 04.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tes...
09.10.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan bir TV sehpası siparişi verdim. Tarafıma 31.10.2025 tarihi teslimat tarihi olarak iletildi ancak bugün 27 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve yeni bir teslim tarihi de bildirilmiyor. Siparişi verdiğim mağaza ile defalarca görüştüm, her s...
Yorumlar