to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde Doğtaş Antalya Meydan bayisinden Holly zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 89 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli ve net bir bilgi verilmedi.
Bunun üzerine 29 Aralık tarihinde siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kurumsallık; müşteri hizmetleri kurup sadece insanları oyalamak değildir! Üç parça sehpa almak istedik, Üç buçuk aydır mağdur ediliyoruz. Ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Doğtaş'ın kendi sitesinde 11.09.2024 tarihinde 8500 sipariş numarası ile Holly Zigon sehpa siparişi verdim. Birkaç gün sonra sipariş görüntülediğimde müşteri bilgilendirildiği ibaresini gördüm, ancak tarafıma bir bilgi verilmemişti. Müşteri temsilcisini aradım. İlgili bölgeye teslimat olmadığından s...
2025 Mayıs ayında Doğtaş online mağazadan Holly zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 5207***65). Ürünün teslimatı hiç yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Üç ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında para iades...
12.06.2025 tarihinde Doğtaş Kurtköy Şubesi'nden Salda Zigon - Aytaşı model sehpa satın aldım. Sipariş numaram: 17746209. Ödememi aynı gün kartla, toplam 7.979,11 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza müdürü, ürünü özellikle hemen teslim alabileceğim için tercih ettiğimi belirtmeme rağmen...
27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10...
Doğtaş internet mağazasından Nor zigon sehpa satın aldım (Sipariş No: 9635). Sehpaları 26 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdim, ancak ürünler ancak 20 Mayıs 2025’te elime ulaştı ve teslimat süreci çok gecikti. Ürünler elime ulaştığı günden beri sehpaların ayakları eğimli ve düz durmuyor, ayak renkleri...
Yorumlar