Instagram Üzerinden Engellendim, Sipariş İptali Ve İade

Banabisneaker üzerinden bugün bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra, henüz yarım saat bile geçmeden, vazgeçtiğim için Instagram hesapları üzerinden nasıl iptal edebileceğimi sormak istedim.

Ancak iptal talebimle ilgili bilgi almak yerine, yanıt verilmeden Instagram üzerinden engellendiğimi gördüm. Ne siparişi iptal edebildim ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama alabildim. Kendi kişisel bilgilerimle yaptığım bu alışverişte bu şekilde engellenmek güvenimi tamamen sarstı.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.