Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Yanından Dahi Geçmeyin

Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Yanından Dahi Geçmeyin
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Yanından Dahi Geçmeyin
+3
834

Doğtaş Mobilya'dan aldığımız Yeni Baza, montaj esnasında her şeyi eksik yamuk olduğu için yapılamadı. Tutanak tutup gittiler ürünleri parça parça bırakıp. Uzun bir süre sonra çabalarımız dahilinde sıfır baza istememize rağmen tekrar demir getirdiler bir daha yaparken bazanın kapakları yamuk oldu kapatılamadı. Başlık kısmında vida yerleri açılmamış onlar takılmadı. Bazanın alt kısmındaki 45lik sunta parçası da tam oturmadı yine tutanak tutup aynı şekilde bırakıp gittiler. Toplamda 3 kere yetkili servis geldi işlemleri yarım bırakıp elleriyle demiri bükmeye düzeltmeye çalıştılar ve bu şekilde bize doğru olduğunu söylediler üzerine ağırlık -yatak konduğu zaman demirler düzelecek diye dalga geçtiler. Yamuk baza kapaklarını da sağ, sol yaparak aşırı bir güç ile kapatmamız gerekiyor ve çok kısa süre içinde kırılmaması elde değil. Koltuklarımız da lekeli ve alt astarı yırtık geldi. Bununla da ilgilenilmedi. Sorunumuz hala devam ediyor bir daha da Doğtaş'tan mal falan almam. 2. El alsaydım daha mutlu olurdum. O kadar paraya satıp bu kadar kalitesiz mal satmak ve ayrıca ilgilenmemek gerçekten size yakışmıyor ve hak değil. İnsani olarak sabrettim satıcıya fırsat verdim ama haber vermemeleri, insan yerine koyup net bir cevap vermemeleri insan kullanmaya giriyor. Şu andan itibaren Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım insanlığı da hak etmiyorsunuz.

10 Şubat 2024 11:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Konuralp
4 Haziran 2025 08:31

Merhaba, 2. Yıl olacak garantisi dolmak üzere müşteri hizmetlerine de 6 kere kayıt açıldı Servis bile yönlendirmeden çözülmüştür diye mesaj geldi. Defalarca Gaziosmanpaşa şubesine gidildi ilgilenen olmadı. Dün tekrardan müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtım umarım üzerinize düşeni yapar ayıplı mallarınıza sahip çıkar sıfırları ile değişim yaparsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1.150

Doğtaş'tan 1,5 yıl önce almış olduğumuz bazanın yatak tutucu ayakları bir bir kırılıyor. Bir kez gelip yenisini taktılar...

Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek

Doğtaş Mobilya: Sürekli Kırılan Yatak Bazası Ve Yetersiz Hizmet

455

Eğer kaliteli mobilya ve satış sonrası hizmet arıyorsanız Doğtaş Mobilya size bunu sunmaz. Daha ilk aldığım yıl yatak ba...

Doğtaş Mobilya: Sürekli Kırılan Yatak Bazası Ve Yetersiz Hizmet

Doğtaş Mağazasından Alınan Defolu Ürünler Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

1.035

"İ**** Hanım bana ulaştı. Gerçekten çok ilgili biri ve çok kibardı. Çok teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenimi arttırdı."

Doğtaş Mağazasından Alınan Defolu Ürünler Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Doğtaş Mağazasından Alınan Defolu Ürünler Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Doğtaş'tan Aldığım Baza Ve Yatak Sorunları Bitmek Bilmiyor!

475

Doğtaş'tan çok sağlam olarak pazarlanan metal destekli çift kişilik baza aldık, kullanmaya başladığımda eşyaların üzerin...

Doğtaş Baza Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor

324

Doğtaş'tan yatak odası takımı aldığımız için çok pişmanız. Sürecin en başından beri sürekli aksilik yaşadık. Zaten önces...

Doğtaş Baza Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor
Doğtaş Baza Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Hüsranı!

Doğtaş MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Cihat
Doğtaş Mobilya Yataklı Kanepe Eksik Süngeri İle Teslim Edildi

Doğtaş MobilyaYataklı Kanepe Eksik Süngeri İle Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Serdar
Doğtaş Kalia Koltuk Takımı Hüsranı

Doğtaş KaliaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fırat
Doğtaş Nita Koltuk Tüylenme Sorunu

Doğtaş NitaKoltuk Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Doğtaş Mobilya Koltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Doğtaş MobilyaKoltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Filiz
Doğtaş Mobilya Milena Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş MobilyaMilena Koltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri