Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Yanından Dahi Geçmeyin


Doğtaş Mobilya'dan aldığımız Yeni Baza, montaj esnasında her şeyi eksik yamuk olduğu için yapılamadı. Tutanak tutup gittiler ürünleri parça parça bırakıp. Uzun bir süre sonra çabalarımız dahilinde sıfır baza istememize rağmen tekrar demir getirdiler bir daha yaparken bazanın kapakları yamuk oldu kapatılamadı. Başlık kısmında vida yerleri açılmamış onlar takılmadı. Bazanın alt kısmındaki 45lik sunta parçası da tam oturmadı yine tutanak tutup aynı şekilde bırakıp gittiler. Toplamda 3 kere yetkili servis geldi işlemleri yarım bırakıp elleriyle demiri bükmeye düzeltmeye çalıştılar ve bu şekilde bize doğru olduğunu söylediler üzerine ağırlık -yatak konduğu zaman demirler düzelecek diye dalga geçtiler. Yamuk baza kapaklarını da sağ, sol yaparak aşırı bir güç ile kapatmamız gerekiyor ve çok kısa süre içinde kırılmaması elde değil. Koltuklarımız da lekeli ve alt astarı yırtık geldi. Bununla da ilgilenilmedi. Sorunumuz hala devam ediyor bir daha da Doğtaş'tan mal falan almam. 2. El alsaydım daha mutlu olurdum. O kadar paraya satıp bu kadar kalitesiz mal satmak ve ayrıca ilgilenmemek gerçekten size yakışmıyor ve hak değil. İnsani olarak sabrettim satıcıya fırsat verdim ama haber vermemeleri, insan yerine koyup net bir cevap vermemeleri insan kullanmaya giriyor. Şu andan itibaren Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım insanlığı da hak etmiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Merhaba, 2. Yıl olacak garantisi dolmak üzere müşteri hizmetlerine de 6 kere kayıt açıldı Servis bile yönlendirmeden çözülmüştür diye mesaj geldi. Defalarca Gaziosmanpaşa şubesine gidildi ilgilenen olmadı. Dün tekrardan müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtım umarım üzerinize düşeni yapar ayıplı mallarınıza sahip çıkar sıfırları ile değişim yaparsınız.





















