to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Koltukta Sökülme
Gelişme
30.07.2024 tarihinde Düzce Doğtaş şubesinden aldığım Arch model sandalyeyi İzmir Karabağlar’daki evimde kullanıyorum. Sandalye mutfakta olduğu için çok sık üzerine oturulmamasına rağmen, sırt bölgesindeki kumaşta dün yırtılma ve patlak olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım tarihin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine ve normal kullanımda olmasına rağmen böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Düzce şubesinden almış olmama rağmen şu an İzmir’de yaşıyorum ve bu durum, sorunun çözümü için süreci daha da zorlaştırıyor. Bu kadar yeni bir üründe, üstelik seyrek kullanılan bir sandalyede böyle bir kumaş problemi yaşanmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Doğtaş’tan ricam, Arch model sandalyemin kumaşındaki yırtılma/patlak sorunu nedeniyle ücretsiz değişim yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Koltuklarımı Alalı 1 sene oldu zaten önceden de değişime gitmişti sürekli bu sorunu yaşıyorum. Dikişinde patlat var 1 senelik koltuk nasıl patlaya bilir evde 2 kişi yaşıyoruz.
