to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan aldığım 10 aylık koltuk 1 kere değişim sonucu tekrar ses çıkarma şikayetiyle servis geldi. Oturma kısımlarını söktüklerinde içinden çıkan demirlerin paslı olduğunu gördüm. Sıfır ürünün paslı ve ses çıkarıyor olması çok rahatsız edici. Doğtaş'ı kimseye tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Doğtaş Mobilya online mağazasından yaklaşık 8 gün önce bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montajın yapılması için müşteri hizmetlerini arayıp özellikle aciliyetimi belirttim. Görüşmede, teslimatın hafta sonuna denk geldiği ve montaj için tarafıma SMS ile bilgilendirme y...
15 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş & Kelebek Modoko şubesinden, Doğtaş, Kelebek Mobilya, Ece Miles Mobilya ve Seratonin Mobilya markalarıyla bağlantılı olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te...
31.01.2026 tarihinde Ankara Akalın Doğtaş mağazasından yaklaşık 200.000 TL ödeyerek Bend model koltuk takımı ve 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre içinde teslim edilmedi ve teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat sonunda is...
Doğtaş’tan satın aldığım Calista Koltuk Takımı’nın berjerlerinden birinde oturma kısmındaki dikiş sökülmesi nedeniyle teknik servis talebinde bulundum ve berjer tadilat için evimden alındı. Ancak uzun bir bekleme sürecinin ardından tarafıma teslim edilen koltuk, orijinal halinden tamamen uzak, takım...
Doğtaş’tan Eylül 2025’te Ankara’daki mağazadan Massimo Köşe Takımı satın aldık, ürün Kasım 2025’te teslim edildi. Aslında en başından beri koltuk takımının sırt kısımlarında şekilsel bozukluklar varmış, ancak biz bunu bir süre sonra fark ettik. Emin olmak için tekrar bayiye gidip teşhirdeki aynı kol...
Yorumlar