Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Hilda Koltuk Takımı, Tüylenme Sorunu

Doğtaş Mobilya Hilda Koltuk Takımı, Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya Hilda Koltuk Takımı, Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya Hilda Koltuk Takımı, Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya Hilda Koltuk Takımı, Tüylenme Sorunu
18 Eylül 2023 11:31
2.014
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Doğtaş Yetkili iletişim merkezinden tekrar iletişim kuruldu. Yardımcı oldular. Gerekli tüm konu çözüme kavuştu. Teşekkürler...”

Doğtaş tan hilda koltuk takımı aldık. Sürekli tüylenme yapıyor, cami halisi gibi oturup kalktığında kıyafete bile bulaşıyor. Koltuk sürekli temizlik istiyor tozunu almak istiyor ama sürekli yapman lazım.

Servisi çağırdım. Servis haklı olduğumu ama bunun çözümü için yardımcı olunmadığını yapacak bir şey olmadığını hilda modelin böyle olduğunu söyledi. Yardımcı olunmadı. Mağdurum.

18 Eylül 2023 11:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)
18 Eylül 2023 13:58

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Serhat
02 Kasım 2023 17:14
Doğtaş Mobilya Hilda Koltuk Takımı, Tüylenme Sorunu

Müşteri hizmetleri ile tekrar irtibata geçtik. İncelemeler yapıldığını ve herhangi bir çözüm olmadığını değişim talebinin olumsuz sonuçlandığı herhangi bir tamirat ve işlemin yapılamayacağını söylediler. Maalesef ürünü bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri bile şu cümleyi kurdu "tüylenme problemi artarak devam ederse tekrar kayıt oluşturun dedi! Yardımcı olunmadı. Üstelik müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı ben tekrar arayıp arıza kaydınının akıbetini sorgulamak zorunda kaldım.

Serhat
06 Aralık 2023 19:31

Arkadaşlar satış sonrası hizmet beklemeyin ben çözüm bulamadım. Satış sonrası ile ilgili İstikbal markayı tavsiye ederim

Serhat
15 Aralık 2023 23:44

Doğtaş Yetkili iletişim merkezinden tekrar iletişim kuruldu. Yardımcı oldular. Gerekli tüm konu çözüme kavuştu. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Halil
12 Haziran 13:11
969
3
Havva sonucu yetersiz buldu

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

Havva
07 Eylül 2024 10:14
4.055
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

Nurşen
29 Şubat 2024 23:29
905
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
14 Mayıs 2024 18:30
1.187
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımım Tüylenme Yaptı Çözülmesini Bekliyorum
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımım Tüylenme Yaptı Çözülmesini Bekliyorum
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımım Tüylenme Yaptı Çözülmesini Bekliyorum
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımım Tüylenme Yaptı Çözülmesini Bekliyorum
+2
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
09 Temmuz 2024 10:03
2.156
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri