Doğtaş Mağazasında Teslimat Gecikmesi, Acil Müdahale Gerekiyor

Bartın Doğtaş mağazasından 3’lü koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak şu an 47 iş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayla birkaç kez görüştüm, her seferinde yalnızca “Arkadaşlara ileteceğiz” denilerek oyalandım, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne teslim tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı ciddi olarak düşündüğümü Doğtaş’ın bilgisine sunuyorum.