to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan alınan bloom yavrulu karyola iki kez aynı yerden kırıldı. İlk seferinde daha 1 sene geçmeden garanti suresinde olmasına rağmen ücretsiz tamir etmediklerinden dolayı ücret ile yaptırdım. 3 ay sonra aynı yan panel aynı noktadan tekrar kırıldı. Teknik ekip tekrar kullanıcı hasarı olarak ücretli tamire yönlendirdi. Yatak 5 yaşında 20 kg çocuk tarafından kullanılıyor ve kesinlikle bir darbe almadı. Kendi kendine çatlayarak yan panel kırıldı. Bu karyola tasarim hatalıdır. Ayıplı üründür. Ayıpsız muadili ile değişimi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilgilerinize.
03.02.2024 tarihinde Doğtaş Fatih şubesinden Lily model karyola, Aero Comfort yatak ve çalışma masası aldım. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra yatakta çökmeler başladı ve karyoladan rahatsız edici sesler geliyordu. Defalarca servis talebinde bulundum, toplamda 7-8 kez müşteri hizmetleri ve servisl...
Doğtaş Mobilya'dan almış olduğum Bloom yavrulu karyolanın kurulmasından 4 gün sonra annem yataktan kalkarken sağ traversi kırıldı. Bununla ilgili firmayı aradığımda servis yönlendireceklerini söylediler. Servisin gelmesi tabii ki de 1 ayı buldu. Garanti sürecini başlattılar ve kırılan parçanın yeri...
Şubat ayında Doğtaş'tan karyola başlık yatak aldık. 3.5 yaşında oğlum için özellikle büyük aldık. Liseye kadar kullansın diye. 10 gün olmadan kasası kırıldı 7 gün içinde gelecek dedikleri servis 2 ay sonra geldi. İade onaylandı almaya geleceğiz dediler. 1 ay sonra geldiler. Ücret iadesi 10 günde yat...
Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş internet sitesinden çocuk karyolası aldım 1 ayda zor gelip kurdular. Kurdukları yerde aynen duran yatak başlığı bağlantı yerinden patladı. Daha 1 ay oldu alalı ve ulaştığında kırık olduğu için garantiye girmediğini söylediler. Kırık çizik vuruk garantiye girmiyormuş ne gara...
14.09.2024 tarihinde İstanbul Libadiye Doğtaş mağazasından Bloom model tek kişilik yavrulu yatak, çalışma masası ve komodin aldım. Yaklaşık 5-6 ay önce, 25 kilo olan kızımın kullandığı yatak, benim de üzerine oturmamla birlikte yan suntanın tam orta yerinden kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindey...
Yorumlar