Doğtaş Mobilya Değişim teşhir ürünü

Yaklaşık 8-9 ay önce Bornova Manavkuyu Doğtaş Exclusive mağazanızdan Felis Koltuk takımı satın aldım. İlk teslimatta berjerler kusurlu geldi, yanlarından iple bağladıkları için uzun süre o şekilde kalması sebebiyle ip izleri oluşmuş; teknik servis geldi. Rapor tuttu, yenileri geldi ancak onlarda da ...

Hani haberlerde görürsünüz; adam sıfır araba alır, kapısı boyalı çıkar, değişik çıkar, sonra gider bayinin önünde arabayı yakar ya. Doğtaş'ın bize yaptığı da bundan aşağı kalır değil. Aşağıda resimlerini yüklediğim Doğtaş bend koltuk takımının binbir kusurundan ekleyebildiğim kadarını ekleyip, marka...

+4

15 Eylül 2024 tarihinde Doğtaş Nilüfer mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. Sözleşme gereği 30 Ekim 2024 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu. 22 Kasım'da dolap, şifonyer ve koltuklar, 25 Kasım'da ise baza başlığı ve bir adet komodin geldi. Diğer komodinin kaybolduğunu, buld...

+3

Sıfır ürün aldık. Kullanılmış ürün gönderildi. 3 Aralık 2024'te Doğtaş Doğubeyazıt şubesinden oturma grubu aldık. 10 Aralıkta mobilyalarımız ambalajsız teslim edildi. Nedenini sorduğumuzda "biz bunları mağazada monte edip getirdik" cevabını aldık. Ancak sonraki gün detaylı inceleme yaptığımızda kol...

+2

Doğtaş Etimesgut mağazasından yatak, baza, başlık şeklinde 3 parça ürün aldım. Baza ve başlık teşhir ürünü aldım, onlarla alakalı herhangi bir sorun yok. Lakin, yatak olarak Lova yatak aldım. Görevli arkadaşa yatağın teşhir ürünü değil, özellikle sıfır olup olmadığını sorduğumda yatak kesinlikle sıf...

İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki Doğtaş mağazasından 30.08.2024 tarihinde mutfak masası satın aldım. Ürünüm kutu açılımında (14.09.2024) kusurlu gelmesi üzerine, önce ustalar tarafından, ardından mağazaya gitmem üzerine (16.09.2024) değişim talebi oluşturuldu. Masan...

Nisan ayında Doğtaş’ın Bursa Soğukkuyu mahallesindeki şubesinden parasının tamamını ödeyip aldığım mallar kusurlu, yama yapılmış ve eksik olarak gönderildi. Ağustosta düğünümüz var, acil, evimizi yerleştiremiyoruz yardımcı olun dememize rağmen hala ürünler tamamlanmış değil. Bir de üstüne muhatap bu...

+4

18/07/24 tarihinde Forum Kayseri Doğtaş mağazasından Doğtaş Pera 3+1+1 isimli bahçe mobilyası takımı aldım. Teslimat 22/07/24 tarihinde yapıldı fakat mobilyaların paketi yoktu, cam çizikti, minderler kirden simsiyahtı, ürünler toz içindeydi. Mağazaya tekrar gittik ve mağazada teşhir ürünün olmadığın...

Doğtaş Exclusive Florya'dan 02.07.24 de aldığım dolap ve yatak ile ilgili şikayetim var. Öncelikle aldığım yatak, baza başlık ellerinde ki teşhir ürününü aldım çok hızlı ihtiyacım olduğu için. Bana 08.07 de teslim etmeleri gereken ürünü o gün yola çıkarmadılar ve ben defalarca teyitleşmeme rağmen be...

Merhaba arkadaşlar, Doğtaş'tan 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, konsol ve bir masa takımı aldım. Kısacası Milana takım aldım. Aldığım ürünlerin hepsinde sıkıntı var. Servis kurulumu yaptı. Berjerin bir tanesi ikinci el kullanılmış, kumaşı aşınmış hatta kumaşında delik olan ve diğer berjerden boyut...

05.11.2023 tarihinde Edremit Doğtaş Mobilya mağazasından Solid Üçlü Koltuk (2 adet) ve berjer takımı (2 adet) siparişi verdim. 26/12/2023 tarihinde siparişim elime ulaştı. Mobilyayı kurduktan sonra berjer kenarındaki ahşap da çizik fark ettim ve altı tane yastık kırlenti seçtiğim özelliklerde gelmed...

Doğtaş pişmanlıktır Bir hata yapıp Karabağlar Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. Almış olduğum koltuk takımının köşesi yırtık olarak teslim edildi (teslim tutanağına şerh olarak düşüldü). Servisin ürünü yenisiyle değiştireceği bilgisi verildi, ancak bir buçuk ay sonra gelen servis, değişim değil tamira...

Aralık ayında Sivas Doğtaş bayisinden Giza koltuk takımı aldım. Ürünler elimde olduğu ilk andan itibaren problemler başladı; berjerin ayaklarından biri kısa gönderilmiş, berjer yerinde sabit durmuyordu. Montaj ekibi bunu fark edene kadar berjerin ayaklarını defalarca söktü, berjeri eğdi, büktü ve so...

Merhaba;8 Şubat 2024 de online satış kanalı ile 2 adet 3 lü2 adet Diamond koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimatın Nisan ayında yapılacağı bilgisi verildi. Ürünler yaklaşık bir hafta 10 gün içinde geldi. Acaba teşhir ürünü mü getirdiniz? Aldığım takımlar teslim edildikten sonra koltuklard...

+4

Doğtaş Yakacık şubesinden aldığımız koltuk takımımız,26 martta evimize teslim edilmiştir. Yalnız gelen bir berjer ve 3lü koltuğumuzda yırtıklar ve çökme mevcuttur. Ayrıca yastıklarda renk farkı mevcuttur. Geldiği an koltukları geri göndermek istememize rağmen, alamadıklarını hasar kaydı açıp bize dö...

+2

Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldım, teşhir ürünü göndermişler. Yastıklar, koltuk kumaşı ve yan kısmı kırık geldi. Nisanın 18'inde nikahım var, eşyaların değişimi için ekspertiz göndereceklerdi; ne yazık ki dönüş olmadı, mağdur oldum. Koltuk hasarlı ve yanlış gönderim olmasına rağmen 2 haftadır h...

+4

17 Mart 2024 tarihinde 4. Levent'teki Doğtaş mağazasından yatak, baza, başlık ve koltuk takımı satın aldık. Satış temsilcisi İ**** Bey'e ürünlerin aynı gün teslim edilmesini istediğimizi belirttik ve o da olumlu yanıt verdi. İlk etapta herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak son dört gündür her gün tesl...

Doğtaş Mobilya, ilk teslimatta ayıplı ürünün değişimi için teşhir kullanılmış ve birçok farklı noktada ayıp nüksetmiş bir ürün teslimatı yapmaya çalıştı. Fotoğrafları ve videosu ile kanıtladığım ürüne, mağaza müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetleri mağazaya atıfla konuyu kapatma yolunu tercih ettil...

Samsun Atakum Doğtaş mobilyadan yemek odası aldık. 3000₺lik Home ürün hediye kampanyasından aceleyle ürün seçtim uymazsa değiştiririm diye düşünmüştüm. Mobilyayla birlikte ürün geldi. Kutusunu açmadan değişim talebinde bulundum teşhir ürünlerinden başka bir ürün istedim kabul edilmedi. Bu küçük tale...

Samsun Atakum Doğtaş Mobilyadan ikiz çocuklarıma Tiny 3 Kapaklı 2 adet Dolap aldım. 12.02.2024 tarihinde montaj ekibi tarafından sağlıklı bir şekilde montaj yapılmadı ve bazı parçaların takılmadığını gördüm. Ayrıca montaj ekibi dolap arkalığına ve yan kısımında ki aparata zarar verdi. Dolap kapaklar...

Aralık 2023 tarihinde Avcılar Doğtaş şubesinden koltuk almak için mağazaya gittik. Ahşap mobilya aradığımız için firma sahibi yan mağazalarının da Doğtaş'a ait olduğunu söyleyerek bizi İstanbul Mobilya adı altında bir mağazayı gezdirdi. Doğtaş'a ait olduğunu ileterek, bu güvence ile kendilerinden 40...