Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürünler Ve Teslim Edilmeyen Masa Sandalyeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Eylül 2025 12:13
257

10 Temmuz tarihinde İstanbul Akyaka AVM Doğtaş mağazasından toplam 125.000 TL ödeyerek koltuk, masa ve sandalye satın aldım. Koltuklar teslim edildi ve geldiğinde defolu olduğu için değişim sözü verildi. Ancak masa ve sandalyeler halen teslim edilmedi, şu anda dördüncü haftadayız ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Teslimat tarihi olarak 24 Ağustos belirtilmişti fakat bu tarihe uyulmadı. Defolu gelen koltukların değişimi ve masa ile sandalyelerin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

25 Eylül 2025 12:15 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

25 Eylül 2025 14:31

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aslı sonuçtan memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
08 Ekim 2025 16:36
292
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Eylül 2025 16:02
428
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Teslimat, İletişimsiz Mağduriyet!

profile
20 Eylül 2025 16:51
577
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Uzayan Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 14:16
469
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Uzayan Mağduriyet
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Uzayan Mağduriyet
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Uzayan Mağduriyet
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Uzayan Mağduriyet
eksik-ve-defolu-urun-teslimati-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-uzayan-magduriyet-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru