to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2023’te İstanbul Ümraniye Doğtaş mağazasından Luca köşe takımı ve Lorenta yatak odası takımı satın aldım. Luca köşe takımında henüz bir yıl dolmadan gıcırdama ve kumaş tiftiklenmesi sorunları yaşadım. Üç ay boyunca müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım ve sonunda köşe koltuğun kumaşı değişti...
11.10.2025 tarihinden beri Doğtaş Milena koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Doğtaş Çekmeköy Taşdelen Mağazası’ndan 15.07.2025 tarihli faturayla aldığım ürünlerde montaj hatası ve kusurlu ürün gönderimi mevcut. Özellikle m...
Doğtaş Çekmeköy Modoko mağazasından alışveriş yaptık. Alışverişimizi yaparken eylül ortası gibi ürünlerimizin geleceğini olur da bir aksilik olursa en en geç eylülün sonuna doğru kesin geleceği bilgisini aldık. Eylülün sonunu geçtik artık 8 Ekim ve kaç kez aramamıza rağmen bize böyle demiştiniz deme...
04 Ağustos 2024 tarihinde Doğtaş Biga şubesinden Bend yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle teslimat süresini sordum, en fazla 45 gün süreceği, ancak bu kadar bile beklemeyeceğim söylendi. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, fabrikadan daha hızlı teslim alabilmek için Ça...
Çekmeköy Taşdelen Doğtaş şubesinden yatak odası takımı satın aldık. Montaj için gelen ekip, işe yeni başlamış ve deneyimsiz kişilerden oluşuyordu. İlk kurulum sırasında komodin kapağını çizdiler ve kapaklar düzgün kapanmıyordu; bu nedenle tekrar gelip düzeltmek zorunda kaldılar. Ancak aradan bir sür...
Doğtaş Çekmeköy den aldığım oturma gurubunun tekli koltuğu 2. Defa kırıldı. Kumaşlarda yırtılmalar var. Bir Senelik mobilya ve sorunları hiç bitmiyor. Teknik servise ulaşılmıyor. Çağrı merkezi kayıt açmak dışında başka bir çözümleri yok maalesef. Şikayetçiyim
"Sorunumu şikayet var üzerinden ilettiğimde Hilal Hanımın yardımı ile sorunum baza ile ilgili olan sorunum çözülmüştür. Teşekkürler..."
Merhabalar, 52 gün önce aldığım eşyalarım hala teslim edilmedi. Yeni taşındığım için salonum boş; ne koltuk ne sandalye var, yatağın içinde oturuyoruz 52 gündür ve bayramı da bu şekilde geçireceğiz. Aslında ürünler hazırmış ama montajda yoğunluk olduğu için bayram öncesi gelemeyecekmiş. Gerçekten şa...
31 Aralık 2023 tarihinde satın aldığımız 2 adet 3lü koltuk ve 1 adet berjer 8 Şubat 2024te teslim edildi ancak berjerimiz her telefon konuşmasında belirtmemize rağmen yanlış renk geldi! Değişmesinin 1 ayı bulacağını söylediler ama neredeyse her gün aramama rağmen hala gelip bir berjeri alıp kumaşını...
Doğtaş Çekmeköy Taşdelen mağazasından aldığımız ürünlerle yaşadığımız deneyim oldukça hayal kırıklığı yarattı. Müşteri hizmetlerinin yetersizliği, ürünlerin eksik veya hatalı gelmesi, sonrasında yaşanan iletişim sorunları ve çözüm bulunamaması gibi durumlar bizim için oldukça rahatsız edici oldu. Ça...
Çekmeköy Doğtaş'tan, hatta hiçbir Doğtaş'tan hiçbir şey alınmamalı. Sandalye kumaşlarının değiştirilmesi için '10 gün içinde teslim ederiz' dediler. Şu an bir ay oldu ve aradığımda 'en erken bir ay içinde teslim edebiliriz' cevabını alıyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisi...
Doğtaş İstanbul Çekmeköy-Taşdelen şubesinden aldığım koltuk takımı ekim ayında evime kuruldu. Üçlü koltuğun orta ayak yeri delik olmadığından ayak tak...
"Mağduriyetimizi giderdiniz ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim allahım firmanızın işlerini helalinden ziyadesi ile arttırsın nasip eylesin amin saygılar"
Doğtaş Çekmeköy Taşdelen Mağazası 2 ay önce aldığımız ürünleri teslim etmiyor. Telefonlarımızı açmıyor düğün günümüze bu kadar az zaman kala bizi mağd...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
