to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Haziran 2025 tarihinde Başoğullar Mobilya İzmit şubesinden Doğtaş Legna koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen sürekli olarak personeller birbirinin üzerine sorumluluk attı, "O izinde, bu yok" gibi bahanelerle ilgisiz davrandılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün teslimatıyla ilgili birime hiçbir şekilde bağlanamıyor, hatta hat bilerek düşürülüyor ve temsilciyle görüşemiyorum.
Tüm ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak yaptım. Teslimatın yapılacağı adres Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi'dir. Elimdeki sipariş numarası: 1502305961. Son olarak mağazaya gittiğimde bana 9 Eylül'de teslimat yapılacağı söylendi, ancak sürekli olarak oyalandığım ve güvenim kalmadığı için bu söze de inanamıyorum.
Bu kadar uzun süre teslim edilmeyen bir ürünün kalitesine de güvenim kalmadı. Satışın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
Doğtaş Mobesko İzmit şubesinden aldığım koltuk takımı, belirtilen teslim süresinin çok üzerinde, tam 75 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında ise tekli koltukların ayakları paketinden çıkmadı ve ürün eksik geldi. Üstelik 2 haftadır koltukların ayaklarını bekliyoruz ve bu nedenle ürünü hiç kull...
01.06.25 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Legna yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ödeme işlemlerini tamamladım ve teslimatın zamanında yapılacağı taahhüt edildi. 30-45 gün verildi. En fazla 45 gün denildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Şuan eşyasız evde kalıyorum. Mecb...
30.04.2025 tarihinde Diyarbakır'da bulunan bir Doğtaş bayisinden Legna marka koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 25 Mayıs tarihinde teslimat yapılacağı söylenmişti; ancak bu tarih daha sonra 12 Haziran, 15 Haziran, 21 Haziran ve son olarak 28 Haziran olarak değiştirildi. Fakat teslimat yine y...
Yorumlar