Doğtaş Zigon Sehpa Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10...

12.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesinden zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 766466219. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5 gün önce aradığımda ürünün üretimden çıktığı, kargoya verildiği ve 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise ürünün nerede olduğunun belli olmadığı ve herhangi bir süre verilemeyeceği ifade edildi. Bir önceki görüşmede teslimat için net süre verilip, şimdi “bilmiyoruz, süre veremeyiz” denmesi güvenimi ciddi anlamda sarstı ve 33 gündür bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Zigon sehpa siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, doğru ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş formu ekran görüntüsü de elimde mevcut olup gerekirse paylaşabilirim.

27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10...

30.05.2025 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesinden Norm Zigon Sehpa siparişi verdim. Siparişimin durumunu takip linkinden incelediğimde uzun süredir 'Sipariş hazırlanıyor' ifadesiyle karşılaşmaktayım. Bu durum üzerine 19 Haziran tarihinde 0 (850) 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini aradım....
Doğtaş’tan online alışveriş yoluyla 445227301 numaralı siparişimle Aytaşı zigon sehpa satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak önce 10 Ağustos’ta üretimden çıkacağı, en geç 15 Ağustos’ta elimde olacağı söylendi. Daha sonra aradığımda ise teslimatı...

20 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet mağazasından üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki ay sonra, 29 Ekim 2025 tarihinde büyük bir Doğtaş kamyonuyla teslim edildi. Teslimat sırasında, ürünün ayaklarının kırık olduğu teslimatı yapan ekip tarafından da görüldü ve tutanak tut...

Yorumlar