to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Paycell uygulamasını telefonuma yükledim ve kimlik doğrulama aşamasını sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak sanal kartımı aktif etmek için gereken yüz tarama onayında her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Yönergeleri doğru takip ed...
"Sorunum ile alakalı çok detaylı ve aydınlatıcı şekilde bilgilendirildim. Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir iyzico hesabımı doğrulatamıyorum ve sistem sürekli kimlik bilgisi hatası veriyor. Yaklaşık 1 yıldır hesabım bu şekilde doğrulanmamış duru...
Türk Telekom mobil hattımla Kosova’da bulunduğum süre boyunca online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i, yurt dışında olduğum için hattıma ulaşmıyor. Telefonumda VoWifi özelliği açık olmasına rağmen sistem üzerinden SMS alamıyorum ...
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasından internet sitesi üzerinden yararlanmak istedim. Ancak doğrulama kodunu 5 kez denememe rağmen “Doğrulama kodu...
18.11.2025 tarihinde saat 21:49 ile 10:07 arasında, Iyzico tarafından tarafıma 4 adet doğrulama kodu SMS olarak gönderildi. Hiçbir Iyzico hesabım, kartım veya üyeliğim olmamasına rağmen bu kodların tarafıma ulaşması beni tedirgin etti. SMS’lerde sadece doğrulama kodu yer almakta, herhangi bir işlem ...
15 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle PlayStation 5 (ps5) satışı gerçekleştirdim. Satış sonrası ödeme almak için e-Devlet doğrulaması istendi ve web sitesi üzerinden doğrulamayı başarıyla tamamladım. Ancak Letgo uygulamasında doğrulama yapılmamış gibi görünüyor ve bu ...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmak istedim ancak güvenlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “güvenlik nedeniyle işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanamıyor. Konu hakkınd...
Paycell’den aldığım fiziksel kartı, kendi adıma Şok market ’ten yeni aldım. Ancak Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, yaklaşık 30 kez denememe rağmen “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartı kendi adıma almama rağmen, numaram babamın ...
Maxwin Casino'da 2025 yılında 500 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımda herhangi bir eksik belge ya da doğrulama sorunu yoktu ve site tarafından 1.000 TL'ye ulaştıktan sonra 500 TL çekebileceğim söylendi. Ancak para çekme talebim “IP çakışması” gerekçesiyle reddedildi ve hesabımd...
Yaklaşık bir aydır “A***” kullanıcı adlı Instagram hesabımıza eşimle birlikte hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli kimlik doğrulama ve yüz tarama isteniyor. Tüm adımları eksiksiz şekilde defalarca denememize rağmen tekrar aynı ekrana yönlendiriliyoruz ve hesa...
12 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden güç adaptörü sattım ve 900 TL’lik ödememi hesabıma aktarmak istedim. Ancak, kayıtlı olan banka hesabımın kulla...
19.11.2025 tarihinde Betcio.com üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak param hesabıma yatırılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sitelerinin güvenlik sorunu olduğunu ve üçüncü bir kişinin paramı çektiğini söylediler. Hesabımda SMS doğrulama ve mail onayı gi...
Yaklaşık 15 gündür Binance hesabıma telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen sistem sürekli “Geçersiz şifre” uyarısı veriyor. Hesabımda iki aşamalı doğrulama adımlarını da eksiksiz tamamlamama rağmen giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim p******Gmail şeklindedir. Hesabıma eri...
Vodafone Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında “Canlılık testi başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu sorunu beş kez denememe rağmen çözemedim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak temsilci sorunu çözemedi ve bir talep oluşturdu, en kısa zamanda aranacağım söylen...
Coinpayu web sitesinde kimlik doğrulama işlemini bir haftadır tamamlayamıyorum. Gerekli belgeleri güncel ve doğru şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli “Failed” hatası veriyor ve kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Bu nedenle bakiyemi (1 dolar) çekemiyorum. Kullanıcı adım: r*************@gmail.com...
Hepsiburada hesabımda ve kullandığım tüm bankalarda telefon numaram güncel olmasına rağmen, hepsipay hesabım üzerinden Hepsiburada limiti almak istediğimde doğrulama SMS’i eski telefon numarama gönderiliyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorun devam ediyor ve işlemlerime devam edemiyorum. Defalarca Hepsib...
Tosla uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışırken adres kısmında bir hata ile karşılaştım ve bu hatayı birkaç kez tekrarlayınca günlük limitimi aştım. Şu anda kimlik doğrulaması yapamıyor ve sürekli günlük limiti aşma uyarısı alıyorum. Yaklaşık 5 dakikadır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz mü...
Sahibinden hesabım (kullanıcı mail adresim: h******@gmail.com) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tedbir amaçlı olarak durduruldu. Hesabıma giriş yapmam istendiğinde kimlik doğrulama talep ediliyor, ancak uygulamanın kendi sistemsel hatası nedeniyle kimlik bilgileri yükleme alanı hiç gelmiyor. Bu ne...
Migros Money uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama adımında sürekli olarak hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı tam olarak kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...
Son Şikayetler