to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir iyzico hesabımı doğrulatamıyorum ve sistem sürekli kimlik bilgisi hatası veriyor. Yaklaşık 1 yıldır hesabım bu şekilde doğrulanmamış durumda ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesabım doğrulanamadığı için iyzico bakiyemi de kullanamıyor ve çekemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak iyzico destek ekibine mail yoluyla birçok kez ulaştım. Benden IBAN bilgilerim istendi, ben de istenen bilgileri eksiksiz paylaştım. Ayrıca mavi kartlı olduğumu da belirttim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı, iyzico bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen bana sürekli aynı bilgiler veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Eğer mavi kartlı kullanıcılar uygulamayı ve hizmeti tam olarak kullanamayacaksa, neden baştan buna izin verildiğini ve hâlâ uygulamayı kullanmama olanak sağlandığını da anlamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açıyor. Iyzico hesabımın mavi kart durumum dikkate alınarak incelenmesini, kimlik doğrulama sorunumun giderilmesini ve iyzico bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Iyzico'da aynı e-posta adresime kayıtlı biri doğrulanmış biri ise doğrulanmamış hesabım varmış. Bunun nasıl becerilmiş olduğunun açıklaması sanıyorum iyzico'da olsa gerek. Bu hatadan dolayı bakiyemi kullanarak yapmak istediğim bir satın almayı yapamıyorum, çünkü hesabıma erişim yok. Sürekli e-posta ...
Iyzico'nun yaptığı uygulama ve müşteri hizmetleri süreçleri hakkında yaşadığım büyük mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Öğrenci olarak, gaminggen.co...
İnsanların artık her şeyi yapay zeka ile yaptığı bu yılda Iyzico'nun uygulaması çok geriden geliyor. Kimlik doğrulamasını bir türlü yapamıyorum, iki farklı cihazdan denedim, her seferinde hata veriyor. Iyzico hesabıma yaklaşık 8 bin TL yükleyerek alışveriş yapacaktım fakat limitin üstünde olduğu içi...
Yorumlar