Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemsel Hata Nedeniyle Hesabım Haksız Yere Durduruldu, İlanlarıma Erişemiyorum

profile
19 Kasım 2025 22:02
847

Sahibinden hesabım (kullanıcı mail adresim: h******@gmail.com) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tedbir amaçlı olarak durduruldu. Hesabıma giriş yapmam istendiğinde kimlik doğrulama talep ediliyor, ancak uygulamanın kendi sistemsel hatası nedeniyle kimlik bilgileri yükleme alanı hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uygulamayı silip yeniden yüklememi önerdiler, fakat bu yöntem hiçbir çözüm sağlamadı. Daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Üyeliğim ücretsiz olmasına rağmen, her ilan için 6,5 TL ödeme yapıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama yol açıyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve hesabıma erişemediğim için ilanlarımı yönetemiyor, yeni ilan ekleyemiyorum. Hesabımda yaklaşık 50 adet aktif ilanım ve açılmayı bekleyen en az 20 adet ilanım bulunuyor. Sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 22:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2023 21:37
2.611
Sahibinden İlan Ücreti Ödedim. Hesabım Durduruldu. Ücret İadesi İstiyorum.
Sahibinden İlan Ücreti Ödedim. Hesabım Durduruldu. Ücret İadesi İstiyorum.

profile
22 Mayıs 2025 00:27
1.975

profile
10 Haziran 2023 13:38
1.702

Hesap Doğrulama Döngüsünde Kaldım, Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
10 Ekim 2025 22:07
2.384
hesap-dogrulama-dongusunde-kaldim-mobil-uygulamaya-giris-yapamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri