5
Çözüldü
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Hüsranı
3 Ekim 2024 11:04339
"FLO Müşteri hizmetlerini tebrik ediyorum. Verilen kararı en kısa sürede gözden geçirerek ürünün iadesine karar vermişlerdir. Teşekkürler..."
+4
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan
Doğrulanmış
Haziran 2022'den beri üye
Şikayetleri
1
Çilek Mobilya Sattığı Ürünün Ne Yazık Ki Arkasında Durmadı
23 Eylül 2024 13:563.705
Daha şubat 2024 de almış olduğum Çilek mobilyanın baza kısmı resimde görüldüğü gibi patladı. Daha 1.5 yıla yakın garanti...si devam eden ürün için aşırı yük yüklenmesi nedeniyle kullanıcı hatası olduğu ücret karşılığında değişim yapılacağı konusunda tarafıma bilgi verilmiştir. Çilek Mobilya'ya sormak l
+2
Yorumları
1
Çilek Mobilya Genç Odası New Flora
1 Ekim 2024 17:041.521
Çilek Mobilya new flora genç odası takımı aldık. Yatağı bazalı kargola seçmiştim. Daha bir yıl olmadı, baza altı kırıldı..., yan iskeletteki 3 bağlantı noktasından bir anda baza altı yere düştü. Garanti kapsamında olan ürün için kullanıcı hatası kararı verilmiş. Fizik kurallarına göre o baza tablasının
Ramazan
4 Ekim 2024 16:301.521
Ben de aynı şekilde başvuru yaptım ücretli değişim yaparız dediler. Görülen o ki bazaların altının bu şekilde olması kronik bir sorun. Çilek Mobilya çözüm için en kolay yolu bulmuş kullanıcı hatası
Tekrarlayan Baza Çökme Sorunu ve Yetersiz Destek
2 Ekim 2024 15:51470
1 yıl öncesi almış olduğum 2 adet baza altı 2. Defa bağlantı yerlerinden çökme oluştu. İlkinde kullanıcı hatası kenarınd...an tutup çekmişsiniz dediler ve ücreti ile değiştirdim. Ürün yine aynı şekilde altı çıktı ve kendilerine ulaştığımda ücreti karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Müşteri
Ramazan
4 Ekim 2024 16:27470
Biz de aynı problem oldu bazaların bu şekilde olması gösteriyor ki üretimden kaynaklı kronik bir sorun nedense hiç üstlerine alınmıyorlar. Şikayetvar da gördüğüm kadarıyla böyle talepler çok fazla ama kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar. Dönüp de arkalarına bakmıyorlar hiç bu kadar şikayet eden var sorun bizden kaynaklı olabilir mi diye basit yolu bulmuşlar klasik lafları kullanıcı hatası...
Destekledikleri
Çilek Mobilya Baza Altı Kırılması
12 Ağustos 2024 14:534.672
Çilek Mobilya'dan genç odası olarak Rustik Beyaz Bazalı karyolayı yatağı ile birlikte (120x200 cm) 1 yıl önce satın aldı...k. Baza olarak kullanılacak bölümün sürekli olarak birleşim yerlerinden kırılması ve hasar görmesi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize bilgi verdik. Aynı sorun ile ilgili tekn
Çilek Mobilya Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Kalite Problemi
6 Eylül 2024 11:191.076
9 ay önce Çilek Mobilya'dan iki adet yatak ve bir adet çalışma masası satın aldım. Alırken 5 yıl garantisi var dediler. ...Daha senesi dolmadan yatağın baza kısmı kırıldı ve çöktü. Firma ile görüştüm, hata sizin dediler. Bir an önce çözüm istiyorum👍🏻
+1