FLO'dan Aldığım Ayakkabı Hüsranı
"FLO Müşteri hizmetlerini tebrik ediyorum. Verilen kararı en kısa sürede gözden geçirerek ürünün iadesine karar vermişlerdir. Teşekkürler..."





"FLO Müşteri hizmetlerini tebrik ediyorum. Verilen kararı en kısa sürede gözden geçirerek ürünün iadesine karar vermişlerdir. Teşekkürler..."




Daha şubat 2024 de almış olduğum Çilek mobilyanın baza kısmı resimde görüldüğü gibi patladı. Daha 1.5 yıla yakın garanti...si devam eden ürün için aşırı yük yüklenmesi nedeniyle kullanıcı hatası olduğu ücret karşılığında değişim yapılacağı konusunda tarafıma bilgi verilmiştir. Çilek Mobilya'ya sormak l




Çilek Mobilya new flora genç odası takımı aldık. Yatağı bazalı kargola seçmiştim. Daha bir yıl olmadı, baza altı kırıldı..., yan iskeletteki 3 bağlantı noktasından bir anda baza altı yere düştü. Garanti kapsamında olan ürün için kullanıcı hatası kararı verilmiş. Fizik kurallarına göre o baza tablasının
1 yıl öncesi almış olduğum 2 adet baza altı 2. Defa bağlantı yerlerinden çökme oluştu. İlkinde kullanıcı hatası kenarınd...an tutup çekmişsiniz dediler ve ücreti ile değiştirdim. Ürün yine aynı şekilde altı çıktı ve kendilerine ulaştığımda ücreti karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Müşteri


Yaklaşık 1 yıl önce Kurumsal firma olarak güven duyduğumuz Çilek isimli mobilya mağazasından Çocuk odası takımı aldım. F...iyatı da gayet yüksek bir takım. Biz alacağımız esnada her türlü garanti vermelerine rağmen bizden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı baza kısmının alt tablasının kırıldığını fark e

Çilek Mobilya'dan genç odası olarak Rustik Beyaz Bazalı karyolayı yatağı ile birlikte (120x200 cm) 1 yıl önce satın aldı...k. Baza olarak kullanılacak bölümün sürekli olarak birleşim yerlerinden kırılması ve hasar görmesi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize bilgi verdik. Aynı sorun ile ilgili tekn
9 ay önce Çilek Mobilya'dan iki adet yatak ve bir adet çalışma masası satın aldım. Alırken 5 yıl garantisi var dediler. ...Daha senesi dolmadan yatağın baza kısmı kırıldı ve çöktü. Firma ile görüştüm, hata sizin dediler. Bir an önce çözüm istiyorum👍🏻




Ocak ayında satın aldığım, Mart ayında teslim edilen Çilek Mobilya Mocha çocuk odası 120 cm bazalı yatağın en alt kısmın...da bulunan sunta vidası kırıldı. İçerisinde ağır eşya olmamasına rağmen firma, görmemesine rağmen ağır eşya koymuşsunuz, tüketici hatası diyerek garanti kapsamında işlemi yapmayaca
1 sene önce Çilek Mobilya'dan oğullarıma 2 takım Tria model çocuk odası takımı aldım. Bazalardan birinin altı kırılarak ...düştü, gardıroplardan birinin de kapağının menteşesi ahşabı dağılarak kırıldı. Şikayet yorumlarından gördüğüm kadarıyla bu sorunlar Çilek Mobilya'da sürekli yaşanıyormuş. Ancak biz
Markasına ve dayanıklılığına güvenerek Çilek mobilyadan genç odası takımı satın aldım. Karyolalı yatak stokta yoktu tesl...im süresi uzun olacağı için, daha dayanıklı ve uzun ömürlü olur diye bazalı yatak tercih ettim aldım. Bir-iki ay sonra bazanın altının aşağı düştüğünü fark ettim. Açıp baktığımda m


Çilek'ten aldığım bazada bir kırık meydana geldi ve geldiklerinde bize kullanıcı hatası olduğunu söylediler, ancak bizim... hala garantimiz devam ediyordu ve bu kullanıcı hatası değildi. Bizden bir miktar para talep ettiler. Şu anda garanti haklarımızı kullanamıyoruz. Müşteriyle ilgilenmiyorlar ve asla