Doğa Sigorta’nın 794.000 TL Kasko Ödemesindeki Uzun Gecikme Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 08.08.2026 tarihinde açılmış 2962555 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Renault Austral marka aracım perte ayrıldı, hurdaya çıkan araç satıldı ve hurda bedeli tarafıma ödendi. Ancak sigorta şirketinin ödemesi gereken 794.000 TL tutarındaki ana ödeme üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Günlerdir Doğa Sigorta ile yaptığım görüşmelerde ödemenin “imzada olduğu” söyleniyor fakat ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Bu süreçte tarafıma yazılı bir gerekçe sunulmadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Doğa Sigorta’nın, perte ayrılan aracım için ödemesi gereken 794.000 TL tutarındaki bedeli, dosyamı daha fazla geciktirmeden ivedilikle hesaplarıma yatırmasını ve sürece ilişkin net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş














