Doğa Sigorta'dan 6.500 TL Prim İadesi Gecikmesi
26 Eylül’de Doğa Sigorta’da zorunlu trafik sigortası bulunan Mitsubishi asx marka aracımı sattım ve acente aracılığıyla azil evrakımı ilettim. Poliçenin iptali sonrası kalan prim tutarının tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Acenteyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi ama ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine Doğa Sigorta ile de iki kez telefon görüşmesi yaptım, IBAN bilgilerimi de paylaştım fakat yine de hesabıma herhangi bir para yatırılmadı. 26 Eylül’den bu yana yaklaşık 6.500 TL tutarındaki iademi bekliyorum.
Aracımı sattığım ve poliçemi iptal ettirdiğim halde, prim iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. İptal edilen poliçeme ait primin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş













