to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta'dan İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor
Doğa Sigorta’dan 23.05.2026 tarihinde 09 m 0037 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu poliçem 29.09.2026 tarihinde iptal edildi ve kalan ayların bedelinin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.
İptal sonrası yaklaşık 19.921 TL tutarındaki iadenin Burgan Bank’taki banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Hem banka hesaplarımı düzenli olarak kontrol ettim hem de Doğa Sigorta’yı aradım. Görüşmede, gerekli yerlere mail atıldığı, 7 ile 10 iş günü içinde iadenin yapılacağı belirtildi fakat bu süre de geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Uzun süredir bekletilmem ve verilen sürelere rağmen ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Doğa Sigorta’dan iptal edilen trafik sigortası poliçeme ait iade tutarının hiçbir ek gecikme olmadan Burgan Bank hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
