Doğa Sigortada Değer Kaybı Dosyası Hatalı Unvan Nedeniyle İlerlemiyor
Karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğu Doğa Sigorta nezdinde açılması gereken değer kaybı dosyasında, benim adıma açılması gerekirken aracın onarımını yapan firmanın unvanı girilmiş. Bu hata nedeniyle süreç ilerlemiyor ve dosya sonuçlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak Doğa Sigorta ile iki kez telefon görüşmesi yaptım, durumu açıkça iletmeme rağmen sorun giderilmedi ve dosya bilgileri düzeltilmedi. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme dönüşü de yapılmıyor. 18.08.2026 tarihinde açılan dosyanın yaklaşık 10 gün önce sonuçlanması gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ beklemede görünüyor.
Karşı tarafın sigortacısı olan Doğa Sigorta nezdindeki değer kaybı başvurumun, dosya üzerindeki hatalı unvan bilgisinin düzeltilerek adım üzerine düzenlenmesini ve dosyanın acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş














