Doğa Sigorta hasar iletişim

Doğa Sigorta’dan aracım için 182810016 numaralı poliçe ile kasko yaptırdım. 3 Nisan 2026 gecesi İstanbul’da seyir halindeyken yol üzerinde göremediğim bir çukura düştüm ve aracımın arka sağ tekerleği yamuldu, araç düz gidemeyecek hale geldi. Şoförlük hayatım boyunca 9 yıldır ilk kez kaza yaptığım iç...

Maddi hasarlı kaza sonrası Peugeot 3008 aracımı 23.04.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Ada-Tekno Otomotiv isimli özel servise bıraktım ve aynı gün hasar kaydı dosyası oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ancak dosyama atanan eksperle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Eksper ile Doğa Sigorta ara...

Renault Megane 4 aracımın maddi hasar değer kaybı için Doğa Sigorta’ya 06.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu süreçte yaklaşık 100.000 TL civarında değer kaybı ödemesi bekliyorum. İhtarname evrakımı 03 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Maslak biriminize, araç plakam 45 ae 087 ve dosya numaram 1387668 ol...

12 Mart 2026 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 2776420 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu tarihten itibaren yaklaşık bir aydır aracım İstanbul’daki serviste bekliyor ve aracı kesinlikle kullanamıyorum. Eksperle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, süreç sürekli uzatılıyor ve aracımın tamiri bir türlü ba...

Doğa Sigorta’dan 30.01.2026 tarihinde Altındağ/Ankara’daki evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe oluşturulurken adres bilgilerinin e-Devlet üzerinden alındığı, ancak sistemde eski oturduğum eve ait adresin kaldığı ve poliçeme bu yanlış adresin işlendiği ortaya çıktı. Poliçe numaram 181368522’d...

19 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracım 2015 model Renault Megane 1.5 dCi HB GT Line ve Doğa Sigorta’dan tam kapsamlı kasko poliçem mevcut. Gerekli tüm evrakları toparladıktan sonra aracımı çekici ile Doğa Si...

Doğa Sigorta’dan açmış olduğumuz 06.01.2026 ve 20.01.2026 ihbar tarihli hasar dosyalarıyla ilgili olarak, ne eksperden ne de sigorta şirketinden somut bir dönüş alamıyoruz. Süreçlerin bu kadar uzaması hem müşterilerimizi hem de servisimizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. 2694656 numaralı hasar dos...

Doğa Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında açılan 2732141 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, eksperin raporu iki haftayı aşkın süredir gönderilmediği için sürecim ilerlemiyor. Hasar dosyam İstanbul Sultangazi’de bulunan konutum için açıldı. Doğa Sigorta’yı aradığımda dosyanın eksperde old...

19.01.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da yaşadığım hasar sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2712382 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım pert oldu ve pert bedeli olarak tarafıma adeta şaka gibi 1.250 TL teklif edildi. Oysa aracımın piyasa rayiç bedeli 1.700 TL’nin altında değildir ve bu teklif nedeniyle...

07.01.2026 tarihinde 06 CYM 414 plakalı aracımızla kaza yaptık ve aracımızın Doğa Sigorta üzerinden kaskosu bulunuyor, poliçe numaramız 149096380. O günden bu yana aracımız sanayide ustada bekliyor. Ustaya sorduğumuzda Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu tedarikçilerden parça beklendiği söyleniyor; an...

06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez’de başka bir aracın bana çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracım orijinal, kusur oranı ise %100 karşı tarafta. Bana çarpan aracın trafik sigortası Doğa Sigorta’ya ait. Yaklaşık 1 aydır hasar dosyam açık olmasına rağmen aracım hâlâ onarıma a...

18 Aralık 2025 tarihinde Adapazarı / Sakarya 15 Temmuz Camili Mahallesi’nde, Sakarya Valiliği yanında, ilk sahibi olduğum 2014 model, 54 E 1854 plakalı Ford C‑Max aracım, 54 AKH 978 plakalı Fiat Ducato tarafından arka sol bölümden çarpılarak hasar görmüştür. Aracım Doğa Sigorta A.Ş. güvencesi altınd...

Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı konut sigortası yaptırdım, kısa süre önce evimi su bastı. Hasar sonrasında eksper eve gelip raporunu tuttu, tüm evraklar sigorta şirketine gönderildi ve 27**26 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak dosya sorumlusu, eksik evrak bahanesiyle dosyayı bir türlü sonuçlandırmıyor...

Doğa Sigorta’dan 17 Kasım Pazartesi günü “2528603 No’lu dosyanıza ait 83.557,45 TL ödenmemiş rücu borcunuz bulunmaktadır, 7 gün içinde belirtilen hesaba ödemenizi rica ederiz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda şirketin banka hesap bilgileri de yer alıyordu. İstanbul Ümraniye’de 26.06.2025 tarihinde t...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s...

Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili olarak 11.08.2025 tarihinde yazılı bir dilekçe hazırladım ve özellikle cevabın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu dilekçeme yazılı olarak hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra ...

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...

Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, alkollü bir sürücünün Ağustos ayında aracıma çarpması sonucu aracım kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam açıldı ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm süreci servis üzerinden yürüttüm. Doğa Sigorta’nın ödemek istediği rayiç...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 26.10.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Tekirdağ Saray’da bir kaza yaptım ve bu kazaya istinaden 26***47 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Süreci başlattıktan sonra Doğa Sigor...