Doğa Sigorta Anlaşmalı Serviste 3 Aylık Tamir Süresi Ve İkame Araç Eksikliği

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Yaşadığım kaza sonrasında aracımı dün Ankara Etimesgut’ta Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise götürdüm. Servis, aracın 3 aydan önce çıkmayacağını, bu süre içinde de araç verilmeyeceğini söyledi. Bunun üzerine aracı mecburen başka bir servise götürmek zorunda kaldım ve aradaki fiyat farkını da benim karşılamam gerektiği söylendi.

Anlaşmalı servisin 3 ay gibi kabul edilemez bir süre vermesi ve buna rağmen tarafıma ikame araç ya da herhangi bir alternatif sunulmaması hem mağduriyet yaratmış hem de başka bir servise gittiğim için ekstra maliyet çıkarmıştır.

Doğa Sigorta’nın bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini, aradaki fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını ve bu süre zarfında araçsız kalmamam için uygun çözüm (ikame araç vb.) sunulmasını talep ediyorum.