to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Sağlanamaması Ve Rehin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
26 Temmuz’da aracım sel suyu alarak pert oldu, 28 Temmuz’da Doğa Sigorta’ya hasar dosyası açıldı. Poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Dosya numaram 2945976’dır. Bu süreçte hem aracımı kullanamadım hem de günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım.
Ayrıca Eminevim’de bulunan aracım üzerindeki rehin de hâlâ kaldırılmadığı için paramı alamıyor ve yeni araç alma sürecime başlayamıyorum. Eminevim Ankara Sincan şubesi üzerinden yürüyen bu süreçte yaklaşık 1 aydır hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Doğa Sigorta’dan poliçemde yazan ikame araç hakkımın derhal sağlanmasını, Eminevim’den ise aracım üzerindeki rehinin ivedilikle kaldırılarak tarafıma ödenmesi gereken tutarın yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin gecikmeden giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Kimse dönüş falan yapmadı müşteriyi bir gram önemsemeyen şirket kimse yanından bile geçmesin
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
