Abonelik İptali Sırasında Sistem Hatası Ve Destek Sorunu Yaşadım

Exxen’in 7 günlük 1 TL deneme paketiyle standart abonelik başlattım. Aboneliğim 14 Eylül’de bitecekti, ben de bitiş tarihinden 2 gün önce iptal etmek ...

Exxen’in 7 günlük 1 TL deneme paketiyle standart abonelik başlattım. Aboneliğim 14 Eylül’de bitecekti, ben de bitiş tarihinden 2 gün önce iptal etmek ...

D-Smart TV Dizi Belgesel paketi kullanıcısıyım. 1 Temmuz Pazartesi günü İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’nde teknik servis talebim oldu. Gelen servis elemanı, görüntü TV’ye gitmediği gerekçesiyle aileme HDMI kablo satmış. Kablo için 1200 TL fiyat belirtip, D-Smart puanlarım olduğu için 700 TL’ye ...

Facebook ve Instagram’da gördüğüm Digiturk reklamı üzerinden başvuru yaptım. Reklamda Süper Lig, Avrupa ligleri, sinema, dizi, belgesel, çocuk kanalla...

Ay Yapım ve Ayna Yapım tarafından Mardin’in Midyat ilçesinde çekilen “Uzak Şehir” dizisinde, 05.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde iki gün boyunca figüran olarak çalıştım. Çalışmam karşılığında toplam 1500 TL ödeme almam gerekiyordu. Sette sözleşmem imzalandı ve sigorta girişim de yapıldı; e-Devlet ...

TV+ uygulamasında dizi izlerken son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem her zaman tekrar ediyor ve izlediğim tüm dizilerde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak teknik ...

TurkNet internet kullanıyorum ve 2 aydır internetimde sık sık kopma yaşıyorum. Bu kapsamda defalarca arıza kaydı oluşturdum ve teknik destek aldım ancak bir sonuca ulaşamadık. Yetkili biriyle görüşmek neredeyse imkansız canlı destek ile yazışamıyoruz çünkü internetim kopuyor. Telefonla aradığımda ki...

Show Tv’de yayımlanan Kızılcık Şerbeti dizisiyle ilgili ciddi rahatsızlıklarımı dile getirmek istiyorum. Özellikle aşk üçgenleri, çıplaklık ve çarpık ilişki düzeyleri gibi sahneler, hem kendi kızımın hem de ülkemizdeki tüm gençlerin ve çocukların ahlakını olumsuz etkiliyor. Bir vatandaş ve ebeveyn o...

Superonline 50 Mbps Aile Paketi ve TV+ hizmetini yaklaşık 2-3 haftadır neredeyse günün her anında çok yavaş ve sorunlu şekilde kullanıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, TV+ ise sürekli kasıyor ve donuyor. TV programlarında rahatça gezinemiyorum, film veya dizi açmaya çalıştığımda sürekli donma yaş...

Digiturk'ten biten taahhüdüm ile ilgili fiyat politikası nedeniyle 7 Ağustos tarihinde e-devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 8 Ağustos tarihinde çağrı merkezinden aranarak iptal talebimin geri çekilerek aylık 249 ₺ üzerinden taahhüdümün 13 aylık uzatılacağı, kart üzerinden peşin ödeme olmayaca...

Disney Plus Standart aboneliğim bulunuyor. Üyeliğim başladığından beri, dizi veya film izlerken sürekli uzun reklamlarla karşılaşıyorum. Bir bölümde toplamda yaklaşık 10 dakikayı bulan reklamlar oluyor. Ayrıca içerik bitmeden kendiliğinden bir sonraki bölüme geçiyor ve geri aldığımda yine reklam çık...

Medyapım Youtube.com kanalında 2008 yapımı “Ece” dizisinin tüm bölümlerini izlerken ciddi görüntü ve ses sorunları yaşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda izlediğimde dizinin görüntü kalitesi oldukça düşük, ses ise zaman zaman gidip geliyor. Ayrıca dizi sırasında aniden ekranda bulanık ve r...

10 gün önce Digiturk evde yayın paketi aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana Bein Connect TV üzerinden canlı yayın kanallarını izleyemiyorum ve Bein Connect Android telefon uygulamasından film ve dizi indiremiyorum. Bu sorunları defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla bildirip kayıt oluş...

TTNET 50 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 yıldır binamıza fiber kablo çekildiği halde, bizim kata bağlantı yapılmadı. Sonrasında kablolar bozuldu, modem sorun çıkardı, yeni kablo yerleştirildi derken her şey sürekli ertelendi ve internet hizmeti tamamen çileye dönüştü. Şu anda int...

16.09.2025 tarihinde Gain Premium aboneliğini kredi kartı ile 149 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamayı yalnızca telefonumda kullanmama rağmen, dizi veya içerik açmaya çalıştığımda “Başka bir cihazda açık olduğundan dolayı açılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için şifremi değişt...

Tabi platformunun Samsung Smart TV uygulamasında yaşadığım ciddi yayın kalitesi sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün 99₺ ödeyerek Premium üyelik satın aldım ve özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için bu hizmeti tercih ettim. Ancak hem arsenal maçında hem de diğer canlı maçlarda görüntü kali...

10 yılı aşkın süredir Digiturk kullanıcısıyım ve son 3 yıldır Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketine hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Üyeliğimi yenilediğimden beri Macbook, Windows, Android telefon, iPhone, iPad, LG TV ve Android TV dahil olmak üzere tüm cihazlarda Bein Connect uygulamasına ve...
16.09.2025 tarihinde saat 15:53’te TeknosaCell müşteri hizmetlerinden F**** isimli çalışanınızla görüştüm. Fırsatı Yakala 25 GB tarifemde 2 GB internet kaldığı bilgisini aldım, ancak bu miktarın doğru olmadığını ve kullanımımla ilgili detaylı bilgi almak istediğimi belirttim. Hat babamın üzerine old...

1026885042 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 1 ay önce Bein Connect Taraftar ve internet üyeliği içeren ikili bir paket satın aldım. Satın alma sırasında yeni sezon içeriğinin dahil olduğu belirtilmemişti; sonrasında ise bu içeriğin sadece hediye olduğu ve yeni sezonu kapsamadığı iddia e...

16.09.2025 tarihinde Ulti Ajans ve Menajerlik tarafından "Sahtekarlar" isimli yeni bir dizi projesine yardımcı oyuncu olarak yönlendirildim. Ajansın belirttiği gün ve saatte, sabah 07:00’de Mecidiyeköy’deki toplama alanında hazır bulunmam istendi. Evim Şişli Feriköy’de olduğu için sabah saat 06:00’d...

Onvo 32 ekran Android TV kullanıyorum. Blutv uygulamasında yaklaşık 5 aydır, Netflix uygulamasında ise bugün itibarıyla “e 104” hatası alıyorum ve bu uygulamaları kullanamıyorum. Film ve dizi izlemek için özellikle Android TV tercih ettim fakat bu iki popüler platformu kullanamamak beni mağdur etti....

12 Eylül'de 30 GB ek internet aldım, bir gün sonra 'internetiniz bitmiştir' diye mesaj geldi. Sonra 14 Eylül'de tekrar 25 GB ek internet aldım, o da 15 dakika sonra bitti. Sadece dizi izledim, hiçbir şekilde uygulama indirmedim veya güncelleme yapmadım. 15 gün içinde toplam 120 GB internetim gitti. ...

Samsung marka Smart TV’ye yüklediğimiz Disney+ uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yıllık reklamsız üyelik sahibiyiz ve uygulama açılıyor, içerikler listeleniyor fakat hiçbir içeriği izleyemiyoruz. Herhangi bir dizi veya film açmaya çalıştığımızda yaklaşık 10 dakika yükleniyor ...

Merhabalar, sayın ilgili, Ben Kızılcık Şerbeti hayranı olarak dizinin bitmesini istemiyorum. Aslında bu dizi bir Yasak Elma veya Aşk-ı Memnu değil; muhafazakâr ve idealist aileler arasındaki kültür çatışmasını konu alan bir diziyken, zamanla ensest ilişkiler yumağına dönen bir dizi haline geldi. Bun...

20.06.2025 tarihinde Facebook'ta gördüğüm reklamınız üzerine başvuru yaptım. Reklamda, Süper Lig, Avrupa ligleri, sinema, dizi, belgesel, çocuk kanalları ve yeni sezona özel indirim olduğu belirtiliyordu. Özellikle Süper Lig'in tüm maçlarını sezon sonuna kadar izleyip izleyemeyeceğimi müşteri hizmet...
dizi