Vadi İstanbul AVM Divarese Mağazasında Satış Temsilcisinin Saygısız Davranışı

13 Eylül Pazar günü akşam saat 17.00 civarında Vadi İstanbul AVM’deki Divarese mağazasına ayakkabılara bakmak için girdim. Başta satış temsilcisi gayet normal bir şekilde ilgilenirken, bir ayakkabının fiyatını gereğinden yüksek bulduğumu ima ettiğim anda hiçbir şey söylemeden arkasını dönüp gitti ve yanında çalışan arkadaşına benimle ilgili bir işaret yaptı.

Müşteriyle muhatap olurken bu şekilde arkaya dönüp küçümseyici bir tavırla hareket etmesi ve insan seçer bir tavır sergilemesi, markanın ismine ve kurumsallığına hiç yakışmayan bir davranıştı. Ayakkabıyı alacak durumum olmasına rağmen, sırf bu kaba ve saygısız tavır yüzünden mağazadan hiçbir şey almadan çıktım ve bu mağazaya bir daha girmeyi düşünmüyorum.

Bu çalışan hakkında gerekli uyarının ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu olumsuz davranışın karşılıksız kalmamasını ve tarafıma da konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.