Divarese

Birkaç hafta önce Cappacity Divarese mağazasından eşim için iki adet, aynı modelin farklı renklerinde loafer aldım. Fakat maksimum 2-3 hafta içinde birinin ön kısmında yırtık oluştu (birkaç kez giyilmesine rağmen). İki kere inceleme yapılmasına rağmen ikisi de olumsuz sonuçlandı. Alalı daha bir ay b...

Divarese Cepa mağazasından eşim için ayakkabı aldım. Alırken, beğenmezsek iade edeceğimi belirttim ve 1 ay süremiz olduğu söylendi. Üç tane alırsam ekstra indirim olacağı ifade edildiği için üç tane aldım. İade etmeye geldiğimde ise sorgu suallerle karşılaştım. 'Beyefendi, bir tanesini hiç denememiş...

Kısa süre önce aldığım ürünün derisi kaynaklı ürün esneme yaptı ve ürünün tadilatı için gönderdim. Ancak tamire gittiğinde ürünümün şikayetinin reddi ile sonuçlandı süreç. Ürünü maksimum iki ya da üç kez giydim ve sonucunda sandalet ayağımdan çıkmaya başladı. Ürünün tadilatı denenmeden geri iade edi...

Divarese mağazasından kemer satın aldım. Kemerin tokası kırıldı. Kemeri mağazaya gönderdim, iade kabul edildi ancak iade edilen tutar iki yıl önceki fiyat üzerinden yapıldı. Bu parayla aynı mağazadan çorap dahi alamıyorum. Kemerin kırık halini geri istedim, bunu da kabul etmiyorlar. Muadil kemer tal...

Divarese'den aldığım George Hogg marka, 8000 TL ödediğim ayakkabımı 3-4 aydır kullanıyorum. Her beyaz çorap giydiğimde çorabı yemyeşil yapıyor. Önceleri önemsemedim, ancak birkaç kez daha aynı sorunu yaşayınca mağazaya incelemeye gönderdim. Sözde kalite departmanı, üründe bir sorun olmadığını belirt...

Divarseden George Hogg marka topuklu ayakkabıyı 15 Nisan 2025 tarihinde aldım. Satıcı, ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu söyledi. Ancak ayakkabıyı sadece iki kez salonda, bir kez de iş yerinde giymeme rağmen tabanı hemen deforme oldu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat hiçbir sonuç alamadım. Bi...

Divarese Capacity mağazasından mayıs ayında bir erkek ayakkabısı aldık. Ayakkabı ilk giyişte yırtıldı, mağazaya gidip iade etmek istedik. İncelemeye göndereceklerini ilettiler. 30 Mayıs'ta incelemeye gönderilen ayakkabıdan bugün, 3 Temmuz, neredeyse yaz bitiyor, hâlâ bir dönüş yok. Çağrı merkezi 21 ...

1-2 sene önce Divarese'den aldığım ayakkabıyı toplamda 10-15 kez giydim. O kadar az kullandım ki bir kere bile lostraya gitmedi. Yolda yürürken tabanı çatladı ve hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşadım. En ucuz ayakkabıda bile böyle bir sorun olmaz çünkü kauçuk değil, plastik tabanmış. Firmanın ger...

Divarese mobil uygulaması üzerinden 15.06.2025 tarihinde satın aldığım ürün 25.06.2025 tarihinde iptal edilmiştir. 444 3 662 numaralı müşteri hizmetleri ile 25.06.2025 tarihi 11:31 de yaptığım görüşmede ürünün sevkiyat öncesinde defolu olduğu tespit edilmiş olduğundan iptal edildiği beyan edildi. İl...

Divarese Zorlu'dan pazar günü ayakkabı aldım. Derinin esneyeceğini, ayakta sorun yaratmayacağını söylediler. Ertesi gün sadece 250 metre yürüyebildim ve 2 ayağımda da yara oluştu. Hemen mağazaya gittim 1 numara büyüğünü almaya, kullandığım için iade/değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerine s...

Eşime Divaresse'den doğum günü hediyesi babet ayakkabı almak için sipariş verdim, ancak 10 gündür hâlâ tedarik sürecinde. Madem 10 günde bu ayakkabıyı tedarik edemeyeceksiniz, neden satışa sunuyorsunuz? Aynı gün içerisinde Çin'den verdiğim sipariş 1 haftada geldi. Divaresse ise hâlâ tedarik sürecind...

Ocak 2025 tarihinde Antalya Migros Divaresse mağazanızdan aynı model ayakkabıdan 2 adet satın aldım. Bir tanesini birkaç kez giydim ve topuğu bugün ortasından kırıldı. Ekte fotoğraflarını iletiyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni üzdü. Bu ayakkabının topuğu kırıldıy...

06/10/2024 tarihinde Divarese marka ayakkabıyı İstanbul StarCity mağazasından satın aldım. Aradan geçen 8 aylık süreçte ayakkabının dikişlerinde açılma ve esneme oldu. Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya garanti için verdim, fakat inceleme sonucunda üretim hatası olmadığı tarafıma beyan edildi. Kalite...

Divarese Bursa mağazasına 11.06.2025 tarihinde ayakkabı bakmak için girdik. Beğendiğimiz modelin numarası olmadığı için depodan getirebileceklerini söylediler. Ardından fiyatı sorduk ve 5500 gibi bir fiyat söylendi. Fiyatı uygun görmediğimiz için zahmet etmeyin öyleyse dedik be ayrıldık. Arkamızdan ...

Divarese ayakkabıdan şikayetçiyim. Ayakkabı aldım vuruyor almıyor ben verdim vuruyor dedim alamam dedi. Parasını versin mümkünse istemiyorum ben her yere şikayet etmem ben götüreceğim alsın ben ayağım yara oldu cevap bekliyorum ben mümkünse parasını versin.

-22/04/2025 tarihinde Marmara Forum AVM'de bulunan Divarese mağazasından George Hogg markalı 6.749,25 ₺'ye bir adet stiletto ayakkabı satın aldım. -23/04/2025 tarihinde bir davette ayakkabıyı giydim ve eve döndüğümde ayakkabı fotoğraflardaki halini almıştı. -Ürünü satın almadan önce deneme ve karar ...

+2

Divarese mağazasından aldığım çanta, iki kullanımda fermuarın olduğu yerden sökülerek dağıldı. Markaya hiç yakıştıramadım ve dönüş alamadım. Bir yıl olmadan, kış boyu hiç kullanılmadan, yeni ve ikinci kez kullanımımda elimde kaldı. Geri dönüş bekledim, aradım fakat durumla ilgili bilgi bile alamadım...

Aynı ayakkabıyı ikinci kez aldık ve topuğu çıktı. Eşim, o günü topuğu yapıştırarak geçirmek zorunda kaldı. Ürünü firmaya gönderdik, ancak üretimde hata olmadığını söyleyip geri gönderdiler. Bu kadar pahalı bir ürünü satıp müşteriyi bu kadar uğraştırıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne faturam ile baş...

Antalya 5M Migros Divarese mağazasından bir çanta aldım. Birkaç ay sonra iç ceninin dikiş yerinden astarda delik açıldı. Dikiş kısmından yani. Mağazaya götürdüm. İki ayda aramadılar bile. Kendim gittim. Çanta gelmiş haber bile vermediler ve çantam nasıl bir durumda saklandıysa eğilmiş şekli şemalı b...

Sadece 15 gün aralıklar ile giydiğim sözde deri terlik yanlardan açıldı yanı sıra ayağımı yara içinde bıraktı. İade veya değişim istiyorum. Faturam yok ama kod seri no kutu hepsi var. Divarese ürünü böyle olmamalı. Fiyatlara bakarsanız sitede en ucuz terlik 5 bin tl bandında ama ömrü 20 gün. Sahte ü...

Merhaba, Yaklaşık altı ay önce Zorlu Divarese mağazasından George Hogg marka bir Loafer satın aldım. Ne yazık ki kısa süre içerisinde ayakkabı defolu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü inceleme amacıyla Divarese mağazasına ilettim, ancak yapılan inceleme sonucunda herhangi bir çözüm sunulamayacağı ...

Hilltown mağazasından denediğim topuklu ürünün sadece raftaki kalması sonucu yenisinin gönderilmesi talep ettim. Buna rağmen bana gelen ayakkabı denenmiş de değil bariz olarak kullanılmış ürün gönderdiler. Onca para veriyoruz. Aldığımız hizmet sıfır. Sürekli değişim için koşturmamız mı gerekiyor?