İstanbul Avcılar Divanev şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığımız berjer, teslimden sadece 3 ay sonra kırıldı. Ürünün bu ...kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 3 aydır servisle görüşmemize rağmen ne gelen...
2
Philips Ütüm Arızalandı Servis Ücret Talep Etti Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgilendirdi
Philips Perfect Care 6000 buhar kazanlı ütümü Media Markt’tan aldım ve ürünü kullanırken hiçbir uyarı veya hata kodu olm...adan birden çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Serv...
Destekledikleri
Üç Ay Süren Servis Yanıtsızlığı Ve Tekrarlayan Kırık Berjer İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Divanev İstanbul Avcılar Almode Tekstil mağazanızdan 02.11.2025 tarihinde satın aldığım rest t berjer ile ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün fatura numarası A062025000000693’tür.
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra berjerin ayaklarında sallanma problemi oluştu, servis kaydı açıldı ve müda...
Kısa Sürede Kırılan Berjer İçin Ücretsiz Tamir Talebi
Divanev’den yaklaşık 3 yıl önce market model bir berjer satın aldık. Ürünü düzenli olarak kullandık ancak 2-3 hafta önce... alt kısmı tamamen kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasına çok şaşırdık; markanın kalitesine güvenerek tercih etmi...