Divanev yatak odası

2 Temmuz 2025 tarihinde eşim adına Tarsus Divanev mağazasından Kozy oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımlarını içeren bir çeyiz paketi için toplam 168.000 TL tutarında sipariş verdik ve bugüne kadar 135.000 TL ödeme yaptık. Ödemelerin 110.000 TL’sini IBAN’a havale olarak, 25.000 TL’sini is...

18.07.2025 tarihinde Divanev İzmir Karabağlar şubesinden Rebeka model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104490409. 25.08.2025 tarihinde ürün eksik ve bazı parçaları hasarlı şekilde evime teslim edildi. Ayrıca, ürünün üretimden kalktığı bilgisi verildi ve montaj sırasında da sorunlar ...

20.07.2025 tarihinde Divanev Yalova mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, konsol ve masa dahil olmak üzere toplu bir mobilya alışverişi yaptım. Ev adresimin İstanbul’da olduğunu baştan belirtmeme ve bu şekilde anlaşmamıza rağmen, ürünlerin teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım....

+2

20 Temmuz 2025 tarihinde Atakum Enza / Divanev Şubesi’nden (Denizevleri Mah. 213. Sok. No:2 Atakum/Samsun) yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Satış sözleşmesi no: 07089. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 108.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünlerin en geç Ağu...

7 Temmuz’da ödemesini yaparak Kocaeli Divan Ev Derince şubesinden yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1104493369). Ürünün ağustos ortasında teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini ağustos ortasında aradım 1 Eylül’de imalattan çıkacağı belirt...

24.06.2025 tarihinde Divan Ev Tarsus Şubesi’nden toplam 127.000 TL ödeyerek iki ev eşyası siparişi verdim. Ancak 01.09.2025 tarihi itibariyle yatak odası takımım, köşe takımı ve berjerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin başından beri şube çalışanlarının ilgisizliği ve bilgisizliğiyle karşılaşıyorum. ...

03 Temmuz tarihinde Divan Ev Van şubesinden peşin ödeme ile yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde teslimat tarihi hakkında bilgi veremedikleri gibi, ...

30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından yatak odası takımı ve yemek grubu siparişi verdim, sözleşmeyi imzaladım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak masa, baza, boy aynası ve bank gibi ürünlerin üretimine henüz başlanmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Sözleşmede teslimat ...

Divanev Çayırova şubesinden Mayıs ayında yatak odası takımı satın aldık ve toplamda 200.000 TL ödeme yaptık. Ürünler bir süre depoda bekledi, kurulumun yapılmasının ardından ise baza montajı yapılmadı ve bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin hangileri olduğu ve montajın ne zaman yapılaca...

19.07.2025 tarihinde İstanbul İncirli Divanev şubesinden Krista yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram M1010540. Teslimatın ağustos ayı içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tarihiyle ilgili bilgi almak için 3 gündür toplamda 8 defa şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıy...

Divanev Elazığ mağazasından 1104484041 numaralı siparişimle Helis yatak odası takımı, Helis yemek masası takımı ve Helis oturma grubu takımı aldım. Ürünlerin 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak şu an 11 hafta (yaklaşık 77 gün) geçmesine rağmen teslimat tamamlanmadı. Teslim edilen ürünl...

31 Mayıs 2025 tarihinde Divanev İstanbul Yolu Ankara şubesinden Talin model yatak odası takımı satın aldım. Siparişin dolap dışındaki tüm parçaları, söz verilen en geç 60 günlük teslim süresi aşılarak ancak 75 gün sonra teslim edildi. Ancak dolap hâlâ teslim edilmedi ve firma tarafından sürekli olar...

Divanev Yataş Manisa Yunusemre şubesinden 04.07.2025 tarihinde yatak odası takımı aldım. Ürünleri alırken, depoda hazır olan bej renkli baza başlık ile depoda bulunan diğer 6 kapaklı gardırop, şifonyer ve çekmeceyi sipariş verdik. Bize, ürünler depoda hazır olduğu için hemen getirebileceklerini söyl...

Divanev Bingöl şubesinden 8 Mayıs tarihinde tüm ev eşyalarımı satın aldım ve ödemeyi nakit olarak, toplam 275 bin tl şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen yatak odası takımımın yatağı ve komodini hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli olar...

28.06.2025 tarihinde Divanev Modoko Şubesi’nden yemek odası, oturma odası ve yatak-baza-başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede de 31.07.2025 teslim tarihi yazıldı. Ancak teslim tarihi sürekli erteleniyor. Önce 9 Ağustos denildi,...

30 Haziran’da Antalya Eski Sanayi Divanev mağazasından Puerta yatak odası ve salon takımı aldık. Mağazada ürünleri incelediğimizde, ortam ışıklarından dolayı ürünler beyaz tonlarında görünüyordu. Ayrıca Divanev’in internet sitesinde de “beyaz ve ahşabın uyumu” şeklinde açıklamalar yer alıyor. Bu ned...

Divan ev 1 haftaya gelir dedikleri yatak odası takimini 32 gündür göndermiyor. Sürekli erteliyorlar net bir tarih vermiyorlar. 2 taksitini ödediğim ürünlere hala ulaşamadım. Telefonda hep aynı şey söyleniyor. 1 aydır kutulardan elbise aramaktan canim çıktı. Acil ama çok çok acil mağduriyetimizin gid...

Divan ev Real yolu mağazasından çeyiz takımı aldık. Almaz olaydık. Yatak odasının dolabı kendiliğinden cıktı koltuk takımı ise ses geliyor. Daha mobilyalar sıfır iken garantisi devam ederken üstüne bizden 1000 TL servis parası istiyorlar. Garantili ürüne nasıl ücret isterler? Kendi mağazasındaki ada...

Divanev mobilyadan aldığımız koltuk takımı yırtık ve ayakları çizik vaziyette geldi. Ürünü incelemek için ekip geldi. 1 ay oldu ne bir ses var ne geri dönüş. Yatak odası takımında da teşhir ürün göndermişlerdi. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir daha kesinlikle almam. Koltuğumun yenisinin...

Divanev Kocaeli Mobeskodaki mağazadan yaklaşık beş ay önce aldığım yemek odası ve yatak odası takımlarında, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yatak odası takımının gardırop kapağı kapanmıyor, ayrıca diğer kapaklar da açılıp kapanırken birbirine sürterek yıpranma oluşturuyor. Yemek odası ...

Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. İzmir Yenifoça'ya ürünlerim farklı zamanlarda teslim edildi. Gardırop çekmecesini ve makyaj masasının üstünü, ellerinde yeterli malzeme olmadığı için yapmadılar. Bir sonraki teslimatta yapılacağın...

28 Haziran 2024’te Tekirdağ Divanev şubesinden evime teslimat ve kurulumunu yaptırdığım yatak odası takımındaki bazada, ilk kullanımım olan 12 Temmuz’dan itibaren ciddi bir ses problemi yaşamaktayım. Aradaki 14 gün boyunca tatilde olduğum için ürünü kullanamadım. Bazanın hem üstüne çıkınca hem de sa...