to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Grup’a bağlı Divanev Yalova şubesinden ağustos 2025’te yatak odası takımı siparişi verdik. Ocak ayında adres için ...arandık ve Ankara adresimizi ilettik. 24 Ocak itibarıyla siparişin üretime alındığı söylendi, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Bu süreçte defal
Divanev’den 27 Ocak’ta Rio yatak odası takımı ve Helis koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gü...n içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Rio yatak odasından sadece Dolap teslim edildi; yatak, baza, başlık, komodin ve şifony
Tekirdağ Divanev mağazasından Aralık ayında salon takımı, yemek odası takımı, oturma odası grubu ve yatak odası takımı o...lmak üzere tüm ev mobilyalarımı peşin olarak kredi kartıyla, yaklaşık 320 bin TL tutarında satın aldım. Teslimat için özellikle tüm ürünler eksiksiz hazır olduğunda getirilmesini t
Avcılar Divan Ev mağazasından ağustos ortasında Kozzy model yatak odası takımı aldık. İlk teslimatta ayna kırık geldi, d...aha sonra aynayı değiştirdiler ancak montaj için gelen personel kirada oturduğumuz evin duvarını yanlış yerden deldi ve duvardaki deliği düzeltmeden, herhangi bir tadilat yapmadan
Divanev İstanbul MASKO şubesinden 13.12.2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. 60 gün iç...inde teslimat taahhüdü verildi ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tek bir ürünüm bile teslim edilmedi. Buna rağmen ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Toplamda
Mersin Yenişehir Divanev mağazasından yaklaşık iki yıl önce evlilik sürecim için mobilya alışverişi yaptım ve toplamda 1...47.500 TL ödedim, ödemelerimi de 2024 Nisan ayında tamamen bitirdim. Ürünlerim 08.09.2025 tarihinden itibaren parça parça teslim edildi; ancak teslimatla birlikte sorunlar peş peşe
17.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasına yatak odası takımlarına bakmak için gi...ttik. Mağazada bizimle ilgilenen genç bir bayan personelin tavrı baştan sona kadar son derece kaba ve saygısızdı. İncelediğimiz yatakların özelliklerini ve birbirlerinden farkları
Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Divanev şubesinden 2024 Aralık ayının sonunda peşin ödeme ile bir yatak odası takımı... satın aldım. Takımın içinde yer alan ayna, ürünün bir parçası olmasına rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şehir dışında olduğum için tüm parçala
30.10.2025 tarihinde Divanev’den 10 yaşındaki oğluma genç odası takımı ve baza satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağme...n ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; sadece yatak başlığı geldi, baza ise bir türlü gönderilmiyor ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. 30.11.2025 tarihinde kurulu
21.12.2025 tarihinde MASKO Divanev'den yatak odası, salon takımı ve yemek odası takımı aldım. Başta çok ilgililerdi; kam...panya dahilinde ürünleri Miles and Simes kartı kullanarak aldık ve sorunsuz bir şekilde kart ile işlem yapılacağını söylediler. Fakat iki gündür arayıp, "Başka kart getirin, bunu i
"Divanev Ümraniye'ye sorunlu parçaları değiştirdikleri için teşekkür ederim. Süreç bizim için yıpratıcı oldu ancak mağaza sorunları giderdi."
Divanev Modoko şubesinden 17 Ekim tarihinde l koltuk, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Birçok firma 45 gü...n teslim süresi söylerken Divanev’in 30 gün içinde teslimat yapacağını belirtmesi nedeniyle, fiyat olarak daha pahalı olmasına rağmen Divanev’i tercih ettim ve yaklaşık 200 bin tl
Divanev Avcılar mağazasından yaklaşık 2 yıl önce yatak odası, oturma grubu ve yemek masası takımı ile birlikte sandalye ...de aldım. Toplamda yaklaşık 85 bin TL ödediğim bu alışverişten beri sandalyelerimde sürekli bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle son 1 yıl içinde bu gıcırdama çok arttı ve kul
Divan Ev Gaziantep İpekyolu şubesinden Karlin masa sandalye takımı, Karlin orta sehpa, ikili zigon sehpa ve Karlin koltu...k takımı satın aldım. Temmuz ayında toplam 130.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım, sliplerim de elimde mevcut olmasına rağmen üzerinden 7 ay geçmesi
Divanev’den Krista model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü eylül ayının ilk haftasında teslim aldım ve yatağın pisto...nlarının üzerindeki profil, en fazla 10 kez açma kapama sonrasında eğildi. Teknik servis gelip inceleme yaptı ve tutanak tuttu, ardından şirketin bu noktalarda yaşanan kırılmaları
Divanev Mila z z o Bornova Şubesi’nden 27 Eylül tarihli faturamız ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. K...asım sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Satış sırasında H**** Bey ve A**** Bey, ürünler için sadece 30 gün istediklerini
Trabzon Divanev mağazasından almış olduğum koltuk takımı ve yatak odamla ilgili, ürünü aldığım günden beri çözülemeyen s...orunlar yaşıyorum. Koltuklarım en basit su lekesini bile tutuyor ve temizlenmiyor, ayrıca koltukların araları açılmaya başladı. Kurulum sırasında ise koltuğun kenarı zedelendi ve b
Kastamonu Yataş-Divanev firmasından tek kişilik yatak odası takımı aldım. Hafta sonuna kadar teslim edeceklerini söyledi...ler. Perşembe günü içime kurt düştü ve Yataş-Divanevi aradım. Bana aldıklarımın cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Perşembe günü 4 veya 5 defa telefonla aramam üstüne C
07.08.2025 tarihinde Divanev MASKO Mobilya Kenti şubesinden 2500001128 sipariş numarası ile 95.000 TL ödeyerek bir yatak... odası takımı satın aldım. Ürünün 30.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bu tarihte teslim gerçekleşmedi ve 19 gün gecikmenin ardından ancak 19.10.2025 tarihind
24 Ağustos tarihinde Kastamonu Divanev mağazasından oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek odası takımı olmak üzere t...oplu bir paket halinde alışveriş yaptık ve ödememizi nakit olarak gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan a
Divan Ev'den 28 Eylül'de yatak odası takımı aldık. Alırken de düğünümüzün 23 Kasım'da olduğunu, evlenme arifesinde olduğ...umuzu belirttik ve bize dükkan sahibinin ve çalışanın verdiği süre 3 hafta, en kötü 4 haftada gelir, siz rahat olun dediler. 'Biz kurumsalız, gecikme gibi bir şey olmaz.' dediler.
09.09.2025 tarihinde Divanev Hatay Çevreyolu bayisinden yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, dolap ve komodin) satın... aldık. Ödemeler eşim tarafından karttan direkt çekim olarak yapıldı, ben ise ürünleri kullanacak aile üyesiyim. Siparişin üzerinden yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz ha
"Teşekkür ederiz ürünümüz geldi"
30.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere Divan Ev’den yatak odası takımı siparişi verdim. 001467 n...umaralı siparişim Tolgahan Mobilya üzerinden alındı ve tarafıma otuz iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor. En son 03.11.2025 tarihi
