Divan Ev'den Yanlış Montaj, Kırık Yatak Odası Takımı Ve Duvardaki Hasar Şikayeti

Avcılar Divan Ev mağazasından ağustos ortasında Kozzy model yatak odası takımı aldık. İlk teslimatta ayna kırık geldi, daha sonra aynayı değiştirdiler ancak montaj için gelen personel kirada oturduğumuz evin duvarını yanlış yerden deldi ve duvardaki deliği düzeltmeden, herhangi bir tadilat yapmadan evi o şekilde bırakıp gitti. Şu anda duvarda kocaman bir delik duruyor.

Ayrıca yatak odası takımının bazasının emniyet kemeri kırık geldi ve bunu defalarca bildirmemize rağmen “getireceğiz” denilerek oyalandık, parça hâlâ getirilmedi. Bazanın alt tabanı da kırık olmasına rağmen onun da değişimi yapılmadı. Eylülden beri hem duvardaki hasarla hem de kırık bazayla yaşamak zorunda bırakılıyoruz.

Taksitle ödeme yaptığımız bu ürün için yaşadığımız ilgisizlikten, kötü işçilikten ve sürekli oyalanmaktan şikayetçiyiz. Duvardaki hasarın Divan Ev tarafından en kısa sürede onarılmasını, bazanın kırık emniyet kemeri ve alt tabanının da yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.