to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım SD 9361 model şarjlı dik süpürge tam bir buçuk aydır İstanbul Sarıyer’deki teknik serviste olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. C...
"Merhaba Bosch'tan aldığım dik süpürge parçalarının kırılmasını burda yayınlamıştım hemen ardından geri dönüş sağlandı ve yenileriyle ücretsiz bir şekilde değiştirildi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim evime gelip teslim eden Mehmet beye de ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekteşekkürler"
Şok market ’ten yaklaşık 9 ay önce Piriantech es 92 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Fakir 40681668.1228652 şarjlı dik süpürge, Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray modelini Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olmadan uzun boru kısmı kırıldığı için yetkili servise götürdük. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kusuru bizde bularak yaklaşık 2.000 ...
Hepsiburada üzerinden 2025 Aralık ayında satın aldığım Bosch Ultimed 7 hem silen hem süpüren dik süpürge bugün itibarıyla arıza yaptı. Ürünün süpürme başlığı çekmiyor ve süpürme kısmı dönmediği için cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında ve ben bu süpürgenin ye...
23.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Fakir 7269 modelli dik süpürge sürekli arıza veriyor. Aldığım ilk yıl sorun çıkarmadı ama ikinci yılda 2 3 kez sorun yaşadım. Bir önceki arızada servise götürdüğümde bataryasında arıza vardı şimdi yine bataryası hiç çalışmıyor. Alalı 2 yıl oldu garantisi geçe...
Heifer Pro dik süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak haznesi kırıldığı için cihazı artık kullanamıyorum. İki gündür sadece kırılan hazneyi temin etmeye çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yetkili kişilerle görüştüğümde parça temini konusunda konunun önemsenmediğini, haznenin ne z...
2022 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1900 TL ödeyerek aldığım Electrolux Pure c9 model süpürgem çalıştırdığımda sadece 2–3 saniye çalışıp hemen kendini kapatmaya başladı. Bu ürünü çok sık kullanmadım, çoğunlukla dik süpürge kullandığım için neredeyse yeni sayılacak kadar az kullandı...
Dyson marka dik süpürge aldım başlıklarından birisi firma üretim arızalı çıktı lazer kesim olduğunu kullanıma devam etmem gerektiğini söylediler hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Dyson diye özellikle tercih edip aldım asla tavsiye etmiyorum diğer firmalardan farklı hiçbir şeyi yok hiçbir şekilde de...
"Doğan beye konu üzerinde hassasiyetle durarak müşteri memnuniyeti lehine problemin çözülmesi nde katkı sağladığından dolayı teşekkür ederim. Mehtap hanımda konu ile ilgili tarafımızı bilgilendirdi teşekkürler Aras Kargo ve Doğan Bey Mehtap Hanım"
Media Markt’tan almış olduğum Philips 704301 şarjlı dik süpürge için 2023 yılında sigorta uzatma işlemi yaptırdım. Ürün şarj olmadığı için Media Markt mağazasına götürdüm, sigorta kapsamında ürünü sigorta şirketine yönlendirdiler. Ürün tarafıma “adaptör bozuk, kart değişti” şeklinde bir belgeyle ger...
08.12.2024 tarihinde Gallery Crystal mağazasından faturasıyla birlikte Fakir marka dik süpürge satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen süpürgenin başlığındaki tırnaklar daha ikinci süpürmede kırıldı. 15.03.2026 tarihinde ise süpürgenin motoru arıza verdi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığı...
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips dik süpürgenin gövde bağlantı kısmı, ürün elime geçtiğinden bu yana toplam 3 kez kırıldı. Aynı yerden tekrarlayan bu kırılma sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk iki kırılmada yetkili ser...
Onvo marka dik süpürgemin arka kapağı yaklaşık 9 aydır kırık durumda ve bu süre içerisinde yedek parça temin edemedim. Bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Onvo ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir yedek parça linki gönderildi ancak bu linkte arka kapak parçasını bulamadım. Defala...
08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları...
Tefal X-Force Flex 15.60 dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söy...
Sinbo svc-8620 model beyaz dik süpürgenin yatağımın altını temizlerken bükülebilir borusunu açtığım sırada, borunun katlanan kısmı 10.01.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü Şok market ’ten almıştım, üzerinden henüz bir yıl bile geçmedi, ancak garanti belgesini şu anda bulamıyorum. Normal kullanım sırasın...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Gen5 dik süpürgem son 3 gündür sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düzenli temizlememe ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarıdan kurtulamıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile g...
"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...
Son Şikayetler