Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Dik Süpürge Arka Kapağı Kırık, Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Oskan
14 Nisan 00:16
196

Onvo marka dik süpürgemin arka kapağı yaklaşık 9 aydır kırık durumda ve bu süre içerisinde yedek parça temin edemedim. Bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Onvo ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir yedek parça linki gönderildi ancak bu linkte arka kapak parçasını bulamadım. Defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili parçaya ulaşamadığım için süpürgeme ne onarım yaptırabildim ne de parçayı satın alabildim.

Benim beklentim, arka kapak parçasının ücretli de olsa temin edilerek tarafıma gönderilmesi ya da süpürgemin arızalı kısmının onarımının sağlanmasıdır. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

15 Nisan 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
17 Nisan 11:03

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan mail adresi ile iletişime geçiniz. [email protected] www.onvo.com.tr

Oskan
Oskan
17 Nisan 11:20

Tekrar ulaşım sağlayabilirseniz çok iyi olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürge Arka Kapak Kırığı İçin Acil Yedek Parça Talebi

profile
Hacı
21 Şubat 21:41
1.835
Onvo Dikey Süpürge Arka Kapak Kırığı İçin Acil Yedek Parça Talebi

Onvo Süpürge Filtre Kapağı Yedek Parçası Yok, Kullanılamıyor

profile
Yasin
18 Ocak 20:22
1.302
Onvo Süpürge Filtre Kapağı Yedek Parçası Yok, Kullanılamıyor

Alt Kapak Kırıldı, Yedek Parça Temini Gerekiyor

profile
Fatmanur
01 Mart 00:42
793
Alt Kapak Kırıldı, Yedek Parça Temini Gerekiyor
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru