to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimi kısa sürede Çözdüğü için marka ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum servis yetkileri ayrıca teşekkür ediyorum"
BİM mağazasından Dijitsu 55 ekran TV aldım. TV'nin kurulumunu yaptırmak için hiçbir servise ve ana merkeze ulaşamıyorum. Internette kayıtlı olan sekiz...
Yaklaşık 1 yıl önce BİM Sancaktepe şubesinden Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Satın aldığım günden beri kurulum için defalarca aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmadı, bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu an televizyonumda arıza oluştu ve ekran kendi kendine açılıp kapanmaya b...
Kasım ayında BİM’den Dijitsu marka 140 ekran (55 inç) televizyon satın aldım. Yaklaşık iki aydır kullandığım televizyonum son 3 gündür hiç açılmıyor. Kumanda arızalıdır diye düşünerek 2.000 TL verip orijinal kumanda aldım ancak buna rağmen televizyon yine açılmadı. Cihazda sadece aç/kapa tuşunda kır...
Dijitsu 55 ekran televizyonum için yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir’deki yetkili servis aracılığıyla ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Anakartın kısa sürede geleceği belirtilmesine rağmen aradan 1 hafta geçti ve hâlâ bir dönüş yapılmadı, televizyonumu kullanamıyorum. Servisi aradığımda ise çoğu...
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele...
BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka...
Yaklaşık 8–9 gün önce marketten Dijitsu marka 55dg22000 model 55 ekran bir televizyon satın aldım. 03.01.2026 Cuma günü Ataşehir İçerenköy bölgesine bakan yetkili servisi arayarak kurulum için randevu talep ettim. Bana o gün içerisinde, olmazsa en geç ertesi gün mutlaka gelecekleri söylendi. Aradan...
29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım sırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand...
Djitsu marka 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce BİM’den 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Netflix’e girmeme sorunu yaşamaya başladım ve her televizyonu açtığımda tekrar tekrar Google şifresi istemesi nedeniyle ürünü düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nedenle yak...
BİM’den 23/12/2025 tarihinde Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri televizyon açıldığında sesle ilgili sorunlar yaşıyorum ve ana kart kaynaklı bir problem olduğu, ayrıca cihazda ısınma sorunu bulunduğu belirtiliyor. Yaşadığım bu ciddi arızalara rağmen yetk...
"Merhaba öncelikle tüketici heyet hakemliğine saygılarımı iletiyorum surecin hızlı şekilde çözülmesine yardımlarından dolayı Dijitsu firmasına hatalarının kabul ettikleri için teşekkürlerimi sunuyorum. Keşke süreci daha yetkin kişilerle yönetebilse kimse bu kadar mağdur olmaz."
Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı...
Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 55 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadı. Cihazı özellikle 4K ve Android özellikleri için tercih etmiştim; ancak bu vaat edilen Akıllı TV deneyimini şu an yaşayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tel...
BİM’den bugün aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kutusunun üzerinde “kurulum ücretsiz” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana Ekrem Elektronik adlı servis firmasının numarası verildi. Servisi aradığımda ise masaya kurulumun ücretsiz olduğu, fakat duvara montaj yaptırmak ...
02.10.2025 tarihinde arızalanan 55 inç Dijitsu televizyonumu, Zonguldak Merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan yetkili servis M****** Elektronik’e teslim ettim. Cihazın arızasının garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay ...
Dijitsu 50dw9900 model 55 inç televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde ekranda hiçbir şey görüntülenmiyor. Uygulama açılmıyor ve herhangi bir içerik göremiyorum. Modemi kapatıp tekrar açmama rağmen sorun devam ediyor. Normal TV kanallarını sorunsuz bir şekilde izle...
Dijitsu 55 inç televizyonu 16 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımızda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine yetkili servis eve geldi, kutuyu tekrar kapatıp mağazaya götürüp iade etmemi söyledi ve hatta ...
Dijitsu 55 inç TV için servisten kurulum talep ettim. Sehpaya kurulumun ücretsiz, duvara kurulumun ise 300 TL aparat ve 400 TL işçilik ücretiyle yapılacağını beyan ettiler. Kutunun üzerinde ücretsiz kurulum olmasına ve çağrı merkezinden kurulumun ücretsiz olduğu bilgisini almama rağmen, Mersin'deki ...
BİM marketlerinden yaklaşık 1-2 sene önce aldığım 55 inç Dijitsu televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Youtube.com desteklenmiyor” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım Youtube.com uygulamasını artık açamıyor, televizyondan Youtube.com’a erişemiyorum. Ürünü alalı çok uzun ...
Dijitsu 55 dg 22000 model televizyonu BİM’den satın aldım. Garanti kapsamında kurulumu yapılması gerektiği için 4 gündür Dijitsu servis numaralarını arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Kurulum başvurusu için farklı yolları...
Dijitsu 55" sıfır televizyonumu Kocaeli / Çayırova’daki bir yerel mağazadan satın aldım. Kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak Çayırova’daki servis telefonlarına bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle kurulum talebimi de iletemedim ve televizyonu...
30 Ekim 2025 tarihinde Dijitsu marka 55 inç LED TV arıza yaptı. Yetkili servis ile irtibata geçtik, 14 gün geçmesine rağmen yetkili servisin ekran siparişi verdiğini söylemesi ve henüz Dijitsu ana merkezden dönüş sağlanmadığı bilgisini aldım. Türkiye'de sistemi oturmamış bir marka olduğunu ve ürünün...
"Öncelikle teşekkür ederiz bugün nihayet sonunda yetkili servis geldi kurulumu yapıyor bu süreçte yardımlarınız için teşekkürler"
3 Kasım’da Muğla/Ortaca’daki BİM mağazasından 55 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Kurulum için yetkili servisi (053*********55) iki gün önce aradım ve bugün geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt vermediler. Mesai saatleri dışında Dijitsu müşteri h...
Dijitsu Webos TV (55 inç) kullanıyorum ve satın aldığım ilk günden bu yana sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde aynı internet ağına bağlı başka marka bir televizyon ve farklı cihazlar sorunsuz şekilde çalışırken, Dijitsu TV sürekli olarak ağa bağlı değil uyarısı veriyor ve Youtube.co...
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
