Dijitsu servis izmir

Dijitsu marka derin dondurucumun soğutmama problemi nedeniyle İzmir Buca’daki yetkili servisi çağırdım. 14 Mart 2026 tarihinde gelen servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve bu işlem için benden 4000 TL ücret aldı. İşlem sonrası cihaz artık soğutmaya başladı; anc...

28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım...

Satın almış olduğumuz iki adet Dijitsu televizyonumuzun, üstelik halen garantisi devam eden bu televizyonların her ikisinin de kumandası daha ilk günden beri sorunlu. Kumandalarda ciddi algılama problemi var, televizyonu düzgün şekilde kumanda etmiyor. Bir kanalı değiştirmek için aynı tuşa 3 defa ba...

9 Şubat’ta İzmir Gaziemir bölgesinde bulunan BİM mağazasından Dijitsu 32 inç Smart TV satın aldım. Ürünü küçük bir alan için almıştım ancak yaşadıklarım nedeniyle daha ilk günlerden pişman oldum. TV’nin kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi, fakat üç gündür servise kesi...

İzmir Çiğli’de A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 100 inçlik bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyon ilk günden itibaren arızalı çıktı ve yetkili servis ürünün komple değişimi yerine sadece anakartının değişeceğini, bunun daha kısa süreceğini söyledi. Ancak aradan 20 gün g...

İzmir Gaziemir’de yeni ve garantili olarak satın aldığım Dijutsu marka klima, yetkili servis tarafından hatalı şekilde monte edildi. Montaj öncesinde zeminin uygun olmadığını özellikle servis personeline bildirmeme rağmen, bu bilginin kendilerine verilmediğini iddia ederek montajı yanlış yaptı ve ku...

Dijitsu drs100 robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Ülkea’dan satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, sabit bir harita oluşturmuyor. Haritalamayı saatlerce yaptırmama rağmen en geç ertesi gün temizlik başlatmak istediğimde “konum bulunamadı, baştan harita oluşturun” uyarısı alıyor...

Sekiz ay kadar önce Dijitsu marka 32 inç Smart bir televizyon aldım. Televizyon 45 gün önce TV açtığımda karasal yayın gelmiyor, Youtube.com kanalıda açmıyor. İzmir, Buca'daki yetkili Servisi aradım, benden fatura resmini, TV açıp arızanın nasıl olduğunun videosunu, TV nin arkasındaki barkod resmini...

24.04.2025 tarihinde Teknosa İzmir Forum AVM mağazasından 21.399 TL ödeyerek Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ancak 17.05.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma işlevini ...

Dijitsu markalı klimam için İzmir Torbalı bölgesine 5 Aralık Cuma günü için servis randevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu verildiği halde kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekl...

Dijitsu markalı televizyonum bugün gün içinde çalışır durumdayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü İzmir Karabağlar’da bulunan bir BİM marketten 29.10.2024 tarihinde satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Sorun sonrası Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde beni anca...

Dijitsu ht100 hava temizleyici cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz, filtre değişimi gerektiğine dair uyarı vermeye başladı ancak orijinal yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İzmir Urla’da yaşıyorum ve hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en ya...

03.07.2025 tarihinde A101'den kredi kartı ile 20.999 TL'ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimamın montajı için bugün Karşıyaka/İzmir Yalı Mahallesi'indeki adresime yetkili servis geldi. Dairem yeni binada ve elektrik ile su tahliye tesisatı montaj için hazır olmasına rağmen, yetkili serv...

BİM’den İzmir Menemen şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun ekranında, ürünü aldıktan bir yıl sonra çizgiler çıkmaya ve görüntü gitmeye başladı. Sorunun ardından servisi aradım fakat kimse ilgilenmedi. Yaklaşık bir yıl boyunca farklı numaralarla iletişime geçmeye çalıştım, ancak sonuç ala...

16 Eylül Salı günü İzmir Torbalı K**** K******** Mahallesi P****** O**** Sokak’taki adresime Dijitsu 55 inch Google TV için servis talebinde bulundum. Servis randevusu iki gün sonra oluşturulmasına rağmen, ekip yaklaşık bir ay sonra geldi. Montaj sırasında 900 TL askı aparat ücreti alındı. Ancak tel...

6 Eylül’de İzmir Kemalpaşa Yiğitler Köyü’indeki BİM’den peşin olarak 9.450 TL’ye Dijitsu 102 ekran (42 inç) televizyon satın aldım. Fatura numaram: AE02025003974334. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için defalarca (15-20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa süre...

Dijitsu DBM25 model buz makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4 ayda 4 kez aynı ürünü satın aldım ve her seferinde makine kısa sürede arıza yaptı. Şu anda elimde aynı modelden 4 adet bozulmuş buz makinesi bulunuyor. Her defasında servise ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş al...

Dijitsu DBM9800 model bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Taşınma sırasında makinemin kapağında çökme oluştu ve bu nedenle kapak tamamen kapanmıyor, makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hi...

Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu dcm 12000 model çamaşır makinesinde, satın aldıktan kısa bir süre sonra kapak ile ekran arasında paslanmalar oluşmaya başladı. Makineyi banyoda kullanmıyorum ve ortamda nem yok, buna rağmen paslanma sorunu bir yıldır devam ediyor ve giderek büyüyor. Daha önce ay...

Dijitsu 55 DQ 33000 4K UHD QLED Google TV satın aldım ve İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapılması için yaklaşık 13-14 gündür servis bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bölgeye bakan servisin iletişim numaralarını verdiler (0 5**********28, 0 232 700 25 69 – Özer Grup Isıtma ...

15 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki BİM mağazasından garanti kapsamında aldığım Dijitsu marka bulaşık makinesi, bir yıl bile dolmadan ikinci kez arıza yaptı. Makine, yaklaşık bir haftadır sıcak su ile yıkama yapmıyor, bulaşıklar kirli kalıyor ve çalışırken ağır bir ses çıkarıyor. Yetkil...

10.01.2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun ücretsiz kurulumu için Haziran ayından beri İzmir/Urla bölgesine servis gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana verilen servis numaraları ya servis olmadıklarını ya da başka ilçeye baktık...

28.07.2025 tarihinde Dijitsu YKFY_13_4_38L_4 model klima satın aldım. Ürünün montajı için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö...