Dijitsu servis izmir
61 şikayet
Garanti Süresi Bitmek Üzere Servis Yönlendirmesi Gelmedi

Dijitsu vn10 model vantilatörüm arızalandığı için defalarca yetkili servisi aramama rağmen İzmir Menemen’deki adresime h...âlâ servis yönlendirilmedi. Garanti sürem bitmek üzere olmasına rağmen günlerdir geri dönüş yapılmıyor ve arızalı ürünümle ortada kaldım. Telefon görüşmelerimde aciliyetimi özelli
Dijitsu Televizyonunda Netflix -100 Hata Kodu Çözülmedi

"Bir hafta içinde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
Yanlış Teşhis Ve Haksız Ücret Talebi

Dijitsu marka derin dondurucumun soğutmama problemi nedeniyle İzmir Buca’daki yetkili servisi çağırdım. 14 Mart 2026 tar...ihinde gelen servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve bu işlem için benden 4000 TL ücret aldı. İşlem sonrası cihaz artık soğutmaya başladı; anc
Montajı Yapılmayan İki Televizyon İçin Acil Servis Talebi

28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon ...satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım
Dijitsu Televizyonlarında Kumanda Sorunları Ve Yetkili Servis Bulunmaması

Satın almış olduğumuz iki adet Dijitsu televizyonumuzun, üstelik halen garantisi devam eden bu televizyonların her ikisi...nin de kumandası daha ilk günden beri sorunlu. Kumandalarda ciddi algılama problemi var, televizyonu düzgün şekilde kumanda etmiyor. Bir kanalı değiştirmek için aynı tuşa 3 defa ba
Servise Ulaşılamıyor, Kurulum Ve İade Talebi

9 Şubat’ta İzmir Gaziemir bölgesinde bulunan BİM mağazasından Dijitsu 32 inç Smart TV satın aldım. Ürünü küçük bir alan ...için almıştım ancak yaşadıklarım nedeniyle daha ilk günlerden pişman oldum. TV’nin kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi, fakat üç gündür servise kesi
A101'den Satın Alınan Dijitsu TV'de Anakart Değişimi 20 Gün Gecikmesi

İzmir Çiğli’de A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 100 inçlik bir Dijitsu televizyon satın aldım. Tel...evizyon ilk günden itibaren arızalı çıktı ve yetkili servis ürünün komple değişimi yerine sadece anakartının değişeceğini, bunun daha kısa süreceğini söyledi. Ancak aradan 20 gün g
İzmir Gaziemir’de Hatalı Klima Montajı Ve Haksız 1500 TL Ücret Talebi

İzmir Gaziemir’de yeni ve garantili olarak satın aldığım Dijutsu marka klima, yetkili servis tarafından hatalı şekilde m...onte edildi. Montaj öncesinde zeminin uygun olmadığını özellikle servis personeline bildirmeme rağmen, bu bilginin kendilerine verilmediğini iddia ederek montajı yanlış yaptı ve ku
Harita Sıfırlama Sorunu Ve Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Dijitsu drs100 robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Ülkea’dan satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor,... sabit bir harita oluşturmuyor. Haritalamayı saatlerce yaptırmama rağmen en geç ertesi gün temizlik başlatmak istediğimde “konum bulunamadı, baştan harita oluşturun” uyarısı alıyor
Dijitsu TV Arızası 45 Gündür Çözülmüyor, Servisten Ve Genel Merkezden Cevap Yok

Sekiz ay kadar önce Dijitsu marka 32 inç Smart bir televizyon aldım. Televizyon 45 gün önce TV açtığımda karasal yayın g...elmiyor, Youtube.com kanalıda açmıyor. İzmir, Buca'daki yetkili Servisi aradım, benden fatura resmini, TV açıp arızanın nasıl olduğunun videosunu, TV nin arkasındaki barkod resmini
Satın Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

24.04.2025 tarihinde Teknosa İzmir Forum AVM mağazasından 21.399 TL ödeyerek Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldı...m. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ancak 17.05.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma işlevini
Verilen Servis Randevusuna Kimse Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Dijitsu markalı klimam için İzmir Torbalı bölgesine 5 Aralık Cuma günü için servis randevusu verildi ancak belirtilen gü...n hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu verildiği halde kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekl
Garanti Kapsamındaki Televizyonum Aniden Bozuldu, Servis İçin Uzun Süre Bekletiliyorum

Dijitsu markalı televizyonum bugün gün içinde çalışır durumdayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü İzmir K...arabağlar’da bulunan bir BİM marketten 29.10.2024 tarihinde satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Sorun sonrası Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde beni anca
Yedek Filtre Yokluğu Nedeniyle Hava Temizleyici Kullanılamıyor
Dijitsu ht100 hava temizleyici cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz, filtre değişimi gerektiğine dair uyarı ver...meye başladı ancak orijinal yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İzmir Urla’da yaşıyorum ve hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en ya
Klimamın Montajı Yapılmadı, Mağdur Edildim!

03.07.2025 tarihinde A101'den kredi kartı ile 20.999 TL'ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimamın montajı iç...in bugün Karşıyaka/İzmir Yalı Mahallesi'indeki adresime yetkili servis geldi. Dairem yeni binada ve elektrik ile su tahliye tesisatı montaj için hazır olmasına rağmen, yetkili serv

Televizyon Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
BİM’den İzmir Menemen şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun ekranında, ürünü aldıktan bir yıl sonra çizgiler ...çıkmaya ve görüntü gitmeye başladı. Sorunun ardından servisi aradım fakat kimse ilgilenmedi. Yaklaşık bir yıl boyunca farklı numaralarla iletişime geçmeye çalıştım, ancak sonuç ala

Dijitsu TV Montajı Gecikti Ve Eksik Yapıldı, Sorunum Çözülmüyor


Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Net Bilgi Ve Çözüm Yok
6 Eylül’de İzmir Kemalpaşa Yiğitler Köyü’indeki BİM’den peşin olarak 9.450 TL’ye Dijitsu 102 ekran (42 inç) televizyon s...atın aldım. Fatura numaram: AE02025003974334. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için defalarca (15-20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa süre

Aynı Model Buz Makinesi Defalarca Bozuldu, Servis Desteği Yok

Dijitsu DBM25 model buz makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4 ayda 4 kez aynı ürünü satın aldım ve her sefe...rinde makine kısa sürede arıza yaptı. Şu anda elimde aynı modelden 4 adet bozulmuş buz makinesi bulunuyor. Her defasında servise ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş al

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinem İçin 3 Aydır Servis Gelmiyor, Mağdurum

Dijitsu DBM9800 model bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Taşınma sıra...sında makinemin kapağında çökme oluştu ve bu nedenle kapak tamamen kapanmıyor, makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hi
Garanti Kapsamında Olmayan Paslanma Ve İlgisiz Servis

Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu dcm 12000 model çamaşır makinesinde, satın aldıktan kısa bir süre sonra kapak ile ...ekran arasında paslanmalar oluşmaya başladı. Makineyi banyoda kullanmıyorum ve ortamda nem yok, buna rağmen paslanma sorunu bir yıldır devam ediyor ve giderek büyüyor. Daha önce ay
Kurulum Hizmeti Beklerken Mağdur Oldum: Televizyonum Hala Kurulmadı
Dijitsu 55 DQ 33000 4K UHD QLED Google TV satın aldım ve İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapılması için yaklaşık... 13-14 gündür servis bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bölgeye bakan servisin iletişim numaralarını verdiler (0 5**********28, 0 232 700 25 69 – Özer Grup Isıtma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88