Dijitsu servis istanbul

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Dijitsu dcm 12000 model çamaşır makinesinin garantisi aralık ayında bitti, şubat ayının 7’sinde ise makine arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımızda süre geri sayıyor ancak çamaşırları yıkamıyor, programı tamamlamıyordu. Bunun üzerine İstanbul Silivri’de yetkili serv...

A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bölgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen klimam için hâlâ mont...

27.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki bir mağazadan Dijitsu 65 DG 22000 model 65 inç televizyon satın aldım. Cihazı sorunsuz kullanırken 16.01.2026 Cuma günü izleme sırasında bir anda görüntü gitti ve televizyon tamamen kapandı; hiçbir şekilde enerji gelmediği için açılmadı. Aynı gün Dijitsu ...

24.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da BİM üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Daha sonra doğrudan yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden birkaç görsel istedile...

03.01.2026 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı için 10 Ocak’ta kurulum servis talebi oluşturdum ancak Kartal / İstanbul bölgesinde servis olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 3 haftadır kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde firmayı ve servisi defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde kayd...

Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile...

Dijitsu marka televizyonum için 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Telefonda bana anakartın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen televizyonum o günden beri tamamen kullanılamaz durumda bekliyor. Serv...

17.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sefa Tepesi’indeki BİM bayisinden Dijitsu 58 dq33000 model televizyon satın aldım. O günden beri kurulum için bekliyorum ancak yönlendirildiğim servis telefona cevap bile vermiyor. 20.01.2026 saat 18.00 için kurulum randevusu verildi, bu saati de çoktan geçti...

18.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Fatih Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Dijitsu dq33/38000 model bir televizyon satın aldım. Satın alırken ürün için ücretsiz kurulum taahhüdü de veriliyordu. Ancak o günden bu yana marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün ambalajında ve internet sit...

25.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu 50 dg 29000 model televizyon satın aldım. Hem mağaza personeli kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi hem de kutu üzerinde “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen o günden bu yana bir türlü kurul...

26 Ekim 2025 de iş yerime Dijitsu marka 12.000 BTU luk 3 adet klima aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan servisin artık hizmet vermemesi nedeniyle başka bölgeden Ç**** teknik Y*** bey 11 kasımda klimalarımı montajladı. Klimaların çalıştığına dair herhangi bir deneme yapmadan sadece montaj işle...

Dijitsu markasından bir klima satın aldım ancak montaj sürecinde yetkili servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijitsu Yetkili Servisi olarak yönlendirilen Asya Teknik, 9 Ocak Cuma gününden bu yana defalarca randevu vermesine rağmen hiçbirine gelmedi ve montajı gerçekleştirmedi. İstanbul Sul...

A101 üzerinden Dijitsu marka bir buzdolabı satın aldık. Ürün 9 Ocak’ta teslim edildi ancak geldiği günden beri kurulum için yetkili servise ulaşamıyoruz. 12 Ocak’ta Asya Teknik isimli servisi aramaya başladım ve 2 gündür defalarca aramama rağmen ne telefonlarım açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş...

9 Ocak Cuma günü BİM Aktüel ürünleri kapsamında İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinden Dijitsu 50 inç DG27/29000 model televizyon satın aldım. Aynı gün sabah saat 10.00’dan itibaren hem Dijitsu genel çağrı merkezine hem de yetkili olduğu söylenen servis bayilerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak g...

22 Aralık günü Dijitsu marka bir klima satın aldım. Klimanın montajı için yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde servise erişemedim. Defalarca 101 müşteri hizmetlerini ve Dijitsu genel merkezini aradım. Her seferinde beni acil olarak arayacaklarını, servis yönlendirileceğini söyl...

Dijitsu dsb 7000 tezgah üstü bulaşık makinesini internetten satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce kurulum için Dijitsu’nun kendi sayfasında İstanbul Şişli bölgesi için paylaştığı servis telefonlarını aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı. Ardından çağrı merkezini aradığımda da bir saatten fazla bek...

Dijital duvar tipi klimam için Kasım ayının başında yetkili servisten randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 29 Aralık tarihine randevu verildi; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler ve telefonlarıma da cevap vermediler. Ertesi gün, kendi isteklerine göre beni arayıp bu kez 6 ...

İstanbul Sarıgazi Aşık Veysel Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.12.2025 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis paketi açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve o gün kırık televizyonu da teslim alarak götürdü. ...

İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün arıza verdi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir senedir servis gelmesini bekliyorum. Defalarca yetkililerle ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geliyoruz”...

A101 Ekstra’dan peşin 22.000 TL ödeyerek Dijitsu 12.000 BTU Tornado klima satın aldım. Ürün yaklaşık 3 haftada elime ulaştı ancak asıl sorun kurulum aşamasında başladı. Dijitsu yetkili servis Gürtek Servis’i arayarak randevu oluşturduk, sürekli bu hafta, önümüzdeki hafta denilerek oyalandık ve yakla...

Dijitsu Tornado 18000 klima satın aldım ve montaj için gelen teknik ekip, İstanbul Küçükçekmece’de montajı yaparken iç ünitenin kapağını kırdı. Montaj sonrası klimayı çalıştırdıklarında cihaz hiçbir şekilde sıcak hava üflemedi ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun için servisten iki...

Hepsiburada üzerinden Dijitsu 75ds9800 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra kurulumu için İstanbul Güngören bölgesine bakan Sirius yetkili servisini aradım ve eve gelip kurulumu gerçekleştirmek istediklerinde, televizyonun çalışm...