to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sefa Tepesi’indeki BİM bayisinden Dijitsu 58 dq33000 model televizyon satın aldım. O günden beri kurulum için bekliyorum ancak yönlendirildiğim servis telefona cevap bile vermiyor. 20.01.2026 saat 18.00 için kurulum randevusu verildi, bu saati de çoktan geçtiğimiz halde ne gelen oldu ne de telefonlara bakan.
Servisi her gün defalarca arıyorum, toplamda en az 15 kez aradım, en son da yarım saat önce aradığım halde yine cevap alamadım. Mahalle tamircisine iş verilmiş gibi, kendi işleri dışında kimseyle ilgilenmiyorlar, müşteriye kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Kurulumu kendileri yapmadığı takdirde ürünün garantiye girmeyeceği söyleniyor, bu yüzden de televizyon evde öylece kurulmadan bekliyor.
Dijitsu’nun bu sorumsuz servis yapısından dolayı çok mağdur oldum. Televizyonun garanti haklarım korunacak şekilde, en kısa sürede acilen kurulmasını ve gerekirse beni oyalayan bu servis yerine farklı bir yetkili servise yönlendirilmemi talep ediyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde Samandıra BİM şubesinden 58 ekran bir Dijitsu televizyon satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri kurulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyoruz ve servis gelip kurulum yapmıyor. Her gün telefonla aramamıza rağmen ne servise ne de çağrı merkezine muhatap bulamıyoru...
Dijitsu 43dg27000 model televizyonu 15.10.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için garantiden yararlanmak amacıyla, Dijitsu’nun web sitesinden İstanbul Ataşehir bölgesine bakan yetkili servisin iletişim bilgilerine ulaştım ve belirtilen numarayı bir haf...
Geçtiğimiz Cuma günü İstanbul Anadolu Yakası'ndaki BİM şubesinden aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kurulumu için 4 gündür yetkili servise ulaşmaya ...
16 Eylül'de Beykoz'daki BİM şubesinden yeni bir Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternetten bulduğum teknik servis numaralarını da defalarca aradım, fakat telefonlara kimse cevap vermedi. Sadece WhatsApp üzerinden randevu oluşt...
Yorumlar