to read complaints and reviews, or file yours.BİM Çamaşır Makinesinin Arızası Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi
İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün arıza verdi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum.
Yaklaşık bir senedir servis gelmesini bekliyorum. Defalarca yetkililerle ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geliyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.
Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen sorun çözülemediği için, ürünümle ilgili gerekli servisin bir an önce sağlanmasını ve arızanın giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin artık son bulması için acil olarak dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Hep ayne vatlar bir telefona cevap verseydiniz keşke telefonda cevap vermiyorsunuz
